阿部先生は独立されて、20年以上になられますが、その前職の銀行や大手コンサルティングファームでの秘書業務やマーケティング支援、編集者等としてもご経験を積んでおられ、1つ1つを丁寧に又徹底して習得されておられます。
普段はおっとりされていますが、ポイントは外さない集中力が御有りかと、横で商談させて頂いておりますと感じられます。
現在、非常に多くの企業様で大変にご評価が高くリピートが高い先生ですが、先般は講師のみでなく
ある高級飲食系企業様の年間のサービス品質向上のコンサルティングもご担当が決まりました。
積み重ねられたコンサルタントとしての実績、経験はプロフィールに御座います通り、大手企業から中小まで非常に多数なのですが、その本質は恐らく、本当にクライアントの立場からの視点と親切な心配りなのでは!と思います。
マナー、接客、店頭営業、クレーム対応〜サービス品質全般を上げる組織作りに至るまで、今までのご経験を活かした研修とコンサルティングは実施効果に徹底して拘ったものであるので、ご満足頂けるものと存じます。
お話しを直接お聞きしてますと、直感的に問題点と一番効率的に優先順位の高い、気になるポイントをズバリ突いて来られます!
研修講師として、非常にお薦めですが、単発でなく定着を狙った研修計画等も非常に内容が素晴らしいと思います!
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