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| 福祉・介護サービスの利用者満足・サービス向上実現のカギは現場リーダーのマネジメントにあり！単なる福祉・介護職ではなく組織の中間管理職としての役割を果たし、利用者満足・サービス向上に繋げるリーダーの役割、行動の実践ノウハウ。 |
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| プロジェクトマネージャーが出社しない！プログラマーが帰らない…突然未払い残業代を請求された。元SEのIT業界専門社労士が対策を伝授！実例満載！「メンタルヘルス問題」「モンスター社員」「ルーズな労務環境」に打ち勝つための一冊。 |
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| 繁盛店の感覚が身についてしまう不思議な教えが詰まっている本。飲食店を始めるのに学歴なんて必要ない。確かに参入時のハードルは低いがほとんどの店が潰れていく。
成功している飲食店はみんな学んで大きくなった。学びの新しいバイブル！ |
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