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◇◆◇ 経営革新!50人のコンサルが語る事業成功の秘訣 ◇
◆◇ 第049号【03/02/05】 ◇◆
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<メニュー>
1.今週のテーマ
『インターネットで売上拡大は出来るのか?』福嶋 健二
2.名古屋でも大好評! 2/17(月) いよいよ東京開催、迫る!
「誰も知らない売上を伸ばす女性パワーの活用法」セミナー
3.「PDA利用者アンケートのお知らせ」2/9(日)まで
4.「プロジェクトマネジャー養成マガジンセミナー」2/15(土)
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<今週のコンサルタント>
福嶋 健二(ふくしま けんじ)
株式会社大和BP社 代表取締役
1971年生まれ。旅行代理店の営業リーダーから異業種に転進し、
旅行とゆう老若男女の方々をお客様として“お客様の視点=モノサ
シ”を幼稚園児から老人までの様々なお客様のニーズが、市場性と
してひろがるインターネットとゆうものに活かし、様々な業種(特
に中小企業)のインターネット戦略を指南支援を行うため起業、現
在、広告代理業、印刷関連、マーケティングプロモーションを含め
た次元発想のWEBサイトシステム、デザインを受託開発をコンサ
ルティングサポートを行っている。
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<今週のテーマ>
『インターネットで売上拡大は出来るのか?』
■当社が抱えるお客様は、すべてなんらかの形で、経営者自身が悩
んでいらっしゃいます。
いわゆる大企業のクライアントは少なく、ほぼ“まさにこれから”
といった企業が多いのが、特徴です。
なぜ、これからなのか?=ITを活用しきれていない=組織を改革
している最中、といった企業であるからです。
実際に、システム開発やホームページを受託いただく企業から、お
仕事を頂く企業の大半は、こうです。
■まずは、会社案内がない(カタログがない)とか商品も絶対優位
でなかったり、社内体制が整っていなかったり、事業として拡大し
ているが、現状のインターネット上での展開にはふさわしくない体
制であったりします。
■特に問題などが、“インターネットが打ち出の小槌”のように、
お金を生んでくれるような期待感があるにも関わらず、活用しきれ
ていない、特に活用の仕方が合っていないなどがあります。
ですので、インターネットという商品を通じたちょっとした経営コ
ンサルになります。
■また、インターネットは投資が少なくて、軌道に乗せやすく、し
かもジャンジャン反響があるような錯覚をされています。
実際に、インターネットでは、その現象が起こりうる可能性は十分
に秘めていますが、実際のところは、そこにいたるまでの条件があ
ります。
1.オンリーワンでその企業(商品)に圧倒的な付加価値がある。
2.社長自らがインターネットに携わる、ユーザーとの双方向の時
間がある。すなわち組織体制が整っている。
3.同業他社の動きに敏感で、しかもグローバルな視点が備わって
いる。
4.既存の顧客サービスを徹底出来ている。
5.通常業務の流れがスムーズ、または定型化している。
6.圧倒的なアプローチスキルがある。
7.特にバリュー(企業存在価値・理念)などが明解である。
8.趣味を超えた情報が存在する(その道のプロ)。
9.そこに企業としてのワクワク感、楽しさがある。
10.インターネットのルールを把握している。・・・
以上の要素がいるのです。そこで、集中と徹底が不可欠になります。
インターネットサイトは、生き物です。旬の時に、旬の情報を的確
にユーザーにアプローチすることが必要です。
■とにかく、インターネットは、辞書=すなわち情報発信・受信が
行われていることが絶対的に必要になります。ですが、上記の条件
を全て兼ね備える企業は少ないのが現状です。
では、どうすれば売上に繋がるインターネットが構築でき、システ
ムが出来るのか?答えは簡単です。皆さんが悩むことはないのです。
すなわち、皆さんの商品や業態で今すでに、既存のお客様(クライ
アント)がいて、プロとして対価をもらっていることに、インター
ネットを日常化する体制と姿勢、時間を割くことのみです。
そこで、当たり前のことをインターネットのルールに従って確実に
行っていき、それを持続して行くことだけです。
そこで私は、全ての企業の業態を把握するために、社長に今何をど
うしてなど今後の戦略も含めて、お伺いします。
そして、幹部から末端の社員の方々までお話をお伺いできる機会を
頂き、その中からその企業にあった最適な提案とホームページいわ
ゆるシステムを提出しています。
■事例は、多数ありますが、どの企業もまずは、社長が忙しすぎる
とか、まとめ切れないなどが多分にありますが、そこを時間をかけ
少しずつ解決していきます。
そこに、ノウハウがあります。
例えば、最近多いのが、“サーチエンジンに掲載したい(特にYA
HOO)”です。これは、先ほど述べた、インターネットのルール
を的確にこなすだけなのですが当社にノウハウがあります。答えは、
簡単です。
いかにホームページの内容をその企業がユーザーにアピールしたい
情報を載せているか?にかかっています。
簡単に言いますと、やはり情報量と企業内容を包み隠さず公開して
いき、その中の情報をユーザーに、一番近い形で近づくためには、
コウコウすればいい、といった感じなのです。
そのノウハウは、テキストでは、案内しにくいので、もしご関心あ
れば、ご一報ください。無料で、御社のサイトのホームページ診断
を行いますので、お気軽にお問い合わせください。
■まずは、これからの方も、どのように始めるのか、インターネッ
トをいかに活用するのかは、BtoB、BtoC、CtoC、C
toBC、BtoBC、であってもなんら変わらないのです。
■インターネットは、御社の現状の状況報告をする場所でありアピ
ールするところであって、決して会社案内だけを、商品の羅列を載
せる場所ではないことをご認識いただければ幸いと思います。
<私のお勧めビジネス書>
『スローなビジネスに帰れ』著者:阪本啓一 出版社:インプレス
この本は、当方の事業内容を再確認させてくれた一冊です。とにか
く、しっかりとした起業家としての目的と今後を的確にメッセージ
にしたものです。書いている内容を実践するのは、並大抵ではない
のですが・・。2、3時間ぐらいで読破できますので、一読下さい。
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★★編集後記★★
福嶋さんは非常に熱いタイプの方で、小手先でホームページの仕事
を絶対受けない人です。ビジネスの目的をじっくり考え抜いて提案
して、根気づよく説明する内容には説得力がありました。いわゆる
コンサルタントが本業ではありませんが、並みのコンサル以上にコ
ンサルらしさを感じました。さすが、第一線の経営者。(ひがさ)
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★★ホームページ無料診断のお知らせ★★
今週のコンサルタント・福嶋氏による「ホームページ無料診断」を
先着15社様に限り、実施させて頂きます。メールに、
・サイトURL ・改善したい目的(ねらい)・お名前をご記入
のうえ、2/6(木)までにお送りください。
診断結果は、来週2/10までにメールにてお送りさせて頂きます。
※ご本人の自社サイトに限ります。※質問内容によってはお答えで
きないケースもありますので、予めご了解ください。
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★★売上増進研究会&コンサルジェント合同セミナー★★
『誰も知らない売上を伸ばす女性パワーの活用法』in東京!
先週、名古屋で大好評のうちに終了しました!
今、話題のマーケッター、売上増進研究会の栗本氏による、売上を
伸ばす実践的なマーケティングの発想、そして元・リクルートの凄
腕営業リーダー、営業会議の野口明美氏による「女性営業のマネジ
メント」という自信作2部構成です!・・・かなり笑えますよ
<日時>
2003年2月17日(月) 9:30〜16:30
(昼食付きです)
<会場>
東京厚生年金会館 ウェルシティ東京(新宿御苑)曙の間にて
http://www.kjp.or.jp/hp_20/
〜セミナーの主な内容〜
<講師>栗本 唯(自然産業振興有限会社 代表取締役)
◎午前中は、131社の中小企業が加入する中小企業向けコンサル
ティング&交流組織『売上増進研究会』を主宰する自然産業振興有
限会社代表取締役・栗本唯氏がビジネスの仕組みつくりや、販売方
法の理論的な部分を成功や失敗事例を交えながら判りやすく説明い
たします。
★商売のやり方は『ポジショニング』で決まってくる
★広告やチラシで売れる商品、人でなきゃ売れない商品を見極める
★売上増進は『ピラミッド』で考えよう
★売れない原因は値段じゃない!値上げすればもっと売れる
★『売込みからの防御』を突破する方法
★効果のあるインターネットで行う顧客フォロー
<講師>野口 明美(有限会社営業会議 代表取締役)
◎午後からは、女性販促チーム運用のスペシャリスト、営業会議・
代表取締役の野口明美氏より、実績に裏打ちされた具体的な女性ス
タッフ活用方法について成功と失敗事例を交え、多くの手法を説明
していただきます。
★間違いだらけの『男女の違い』とは?
★中小企業こそ、今すぐ『女性営業』を活用しなさい
★営業効率を飛躍的に上げる『女性テレアポ部隊』のつくり方
★低コストでどんどん売れる『女性パート営業組織』はこう作る
★建設リフォーム、情報機器販売、病院向け営業など事例満載!
★わかりやすくシンプルな『営業戦略』の考え方
<会費>
お一人様 30,000円(消費税別途) 資料代、昼食代込み
※お申し込み・詳細はこちらお願いします
⇒ http://www.consulgent.co.jp/form030217.htm
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★★PDA利用者アンケートのお知らせ★★
携帯情報端末(PDA)のビジネス利用に関するアンケートです。
抽選で1万円分の商品券が3名様に(100名目標ですから高確率)!
<アンケートはこちら>
⇒ http://www.mailagency.com/users/consulgent01/q/?PID=0
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「プロジェクトマネジャー養成マガジンセミナー 第2弾」in東京!
<日時>
2003年2月15日(土) 第1部 14:00〜16:00
第2部 17:00〜20:00
<会場>
東京国際フォーラム(東京・有楽町)G410号 会議室にて
<テーマ>
「行動できるプロジェクトマネージャー」を目指す!
第1部が人材開発担当者向け、第2部がプロジェクトマネージ
ャー向けに構成し、より目的に適した視点から短時間で情報が
得られるようになっています。
<内容>
第1部「行動できる」プロジェクトマネージャー育成のポイント
〜人材開発担当者向け〜
第2部「行動できる」プロジェクトマネージャーを目指す!
〜プロジェクトマネージャー向け〜
<講師> 好川 哲人(技術経営コンサルタント・技術士)
<会費>第1部・第2部とも、5、000円(税込)
<定員>第1部・第2部とも、36名 ※先着順です。
※お申し込み・詳細
第一部→ http://www.consulgent.co.jp/form030215.htm
第二部→ http://www.consulgent.co.jp/form0302152.htm
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