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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第１１２号【04/05/19】　　　　　　　　　　◇◆
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《メニュー》

１．『ＩＳＯとゴルフ
　　　　　　　　 〜シニアコンサルタントのつぶやき』　志知　保平

２．ターンアラウンド・マネージャー養成研修（主催：銀行研修社）

３．有料・相互広告掲載のご案内

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《今週のテーマ》


『 ＩＳＯとゴルフ 〜シニアコンサルタントのつぶやき』


中小企業の方で、まだＩＳＯ９００１（品質）を認証取得していな
いなら、出来ることなら取得することをお勧めします。

ＩＳＯ取得はしんどいと思われるかもしれませんが、自社の体質を
変えるには早くて確実な「経営革新」のやり方の１つだと思います。


「一般の社員研修を受けてきたが、目に見えて何も会社に後々残ら
ないので、ＩＳＯを取ろうと考えているんだよ」


…と、このような思い、つぶやきを、先日某会社（従業員２０名の
車サービス業）に行き、年配の社長から聞かされました。

当の社長は、取りたい理由として、得意先の１つである官公庁の要
請もあるけど、ゆくゆく息子に会社を継がせたい。

その前に会社を変えたい、何か残したいという気持ちがあるのでし
ょうね…。


「ＩＳＯ９００１は自社に形として仕組みが残り、社員のベクトル
を社長の考えている方向に簡単にもっていけますよ。社長が口うる
さくいわなくても、社員がそのように、やっていく仕組みがつくれ
ますよ。」


と私はあいづちをして答えました。

中小企業なりに、コンパクトに負担を軽くしたシンプルな仕組みを
つくり、ＩＳＯを道具として使えば、かなりの効果は期待できます。

取得してうまく使っている会社に、将来、差別化されていくのが、
目に見えています。

ゴルフで例えると、我流と、レッスンプロ（スクール）に指導を受
けた人とは、コースに出ると力の差がはっきりと目に見えるのとよ
く似ています。

私のカントリーのハンディは１４です。私が最近メンバーになった
カントリーの定例試合に先日、出場しました。

私の組は男３人に女性が１人の組み合わせでした。女性は３０歳半
ばの南アジア系で日本名のついた人（御婦人）でした。

中肉中背のお尻の大きい…あとはご想像におまかせ。

彼女は、男子と同じティー位置で打ちましたが、よくあることだと
軽い気持ちでスタートしました。

彼女のスイングはきれいでしたが、ドライバーの飛距離などからは、
コースでよく見かける女性という印象でした。

２ホール目の途中で「いつもどれくらいで、まわられるのですか？」
と、なにげなく私が問いましたところ、「７０後半ぐらいでまわり
ます」と遠慮がちな小さい声が。

…したような気がしました。小さい声なので、私の聞き間違いかな
と思って、気にせずそのままプレイを続けました。

当日は、風があったのに…４月だというのに…４＆５ホールすぎて
から、だんだん…私の顔に汗が出てきました。

横目で他の男２人を見ると顔を赤くして汗をかいているようです。
なんとなく男連中のボヤキが…聞こえそうな気がしました。

なんと前半のハーフ（９ホール）の全オーナーを、彼女が一人で独
占しました。

レッスンプロに教わった基本に忠実なスィングとアプローチに唖然
としました。

帰りがけに、クラブハウスのハンディ登録版をのぞいたら「７」の
ところへ彼女の名前がありました。

レッスンプロに教わった基本スイングを忠実に実践し、表面的な形
だけでなくうまく使いこなし、スコアをまとめる。

ＩＳＯ９００１マネジメントシステムの基本手順を道具として、表
面的な形だけでなく、うまく使いこなし、忠実に実践し、ねらいの
効果を確かめ・見直して、効果を上げてゆく…。

このことと、どこか似ているところがありますよね。

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《今週のコンサルタント》
志知　保平（しち　やすへい）
東海コンサル　代表

トヨタ自動車関連の部品製造会社において製造管理、生産技術をへ
てＩＳＯ推進室の責任者を経験。退職後、中小企業のＩＳＯ認証取
得の支援・お手伝いをさせてもらっています。ＩＳＯ９００１（品
質）と１４００１（環境）のＩＳＯ認証取得の支援シニアコンサル
タント。コンサルタント実績多数。


《私のお勧め情報》

【土曜フォーラム】（ＮＨＫ教育テレビ・ＰＭ１１：３０）
http://www.nhk.or.jp/　百聞は一見に如かず…。

【ガイアの夜明け】（テレビ東京系列・毎週火曜日ＰＭ１０：００）
http://www.tv-tokyo.co.jp/gaia/

世の中には色々な企業があることを実感する。なぜ倒産するのか、
どうやって再生するのか、直視できる。経営姿勢、企業風土、言い
換えれば経営者の経営革新・実行力につきると感じる。

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《編集後記》
今週のコンサルタント志知氏は、その経験豊富なコンサルティング
実績から本の取材申込みが舞い込みますし、実際に彼がＩＳＯ取得
支援をした企業からも喜びの声が続々と届きます。今回のコラムも
ゴルフに準えるところなんかも「さっすが〜！」と年輪を感じます。

それにしてもゴルフを楽しむには最高の季節となりましたネ〜。し
かしハンディ７とは、素晴らしい！私は「君は、飛ばしそうだね〜」
とよく言われますが全くの見掛け倒しで…。さぁ、練習しよっと♪
（にしだ）

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