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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第１９２号【05/02/23】　　　　　　　　　　◇◆
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《PR》【成功前夜　２１の起業ストーリー】 ￥１，５７５（税込）

著者：ショーン・K&J-WAVE　出版社：ソフトバンクパブリッシング

あのＪ−ＷＡＶＥ、土曜22時の人気番組「ＭＡＫＥ ＩＴ ２１」か
ら生まれた、２１人の起業家ストーリー。トレジャーファクトリー
野坂社長をはじめ、普通の人が、アントレプレナーとして成功する
現在進行形を切り取った、非常に面白く示唆に富む本です。勇気が
でるに違いありません！（発行者：コンサルジェント樋笠。推薦！）
http://tinyurl.com/3ve7c

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《今日のCONTENTS》

１．『コンサルタントを導入した企業の声』（第４回）
　　　　 〜地域密着の店舗でも成果が上がっております！！〜
　　　 （有）キュート　代表取締役　幸本絵美さまへインタビュー！

２．コンサルタントの活用について検討中・お困りの企業様へ

３．提携コンサルタント募集のお知らせ

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コンサルジェント営業担当の廣川です。今回は鳥取のネイルサロン
と携帯電話ショップを経営されている有限会社キュート様にインタ
ビュー。まだ経営者としての経験が浅い社長ですが、お客様を大事
にして地域に根ざし、お客様に喜ばれるお店を運営されています。
今回更なる発展を目指してコンサルタントをご活用頂きました。


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《今日のテーマ》


『コンサルタントを導入した企業の声』（第４回）
　　　　 〜地域密着の店舗でも成果が上がっております！！〜


◆有限会社キュート
　 代表取締役　幸本絵美さまへインタビュー！


●コンサルタントを導入しようと思ったきっかけはなんですか？


２年目を迎えたところでの、売上げの急激な落ち込み。技術のみの
向上を求め、経理上の事や、売上げに繋がるアイデアなどをまった
くしていなかった。

そんな自分に経営者が出来るのか？と思い、探したのがコンサルタ
ントでした。外部からのアドバイスが欲しかった。


●どのような分野でコンサルタントを活用してきましたか？


お客を呼び戻すための経営戦略。私自身がまったく知ってもいなか
った戦略でした。どのようにお客を呼ぶのか？どのようにまた来て
いただくのか？（仕掛け作り）そして顧客管理。会議の進め方など。


●コンサルタントの効果、つまり費用対効果はいかがでしょうか？


このような田舎にはるばる来て頂き、乾先生と出会えた事を大変幸
運だと思っております。早くに少しでも効果があり、とても安いと
思うばかりです。

精神的にも弱い時期に励まされ、今は少々のことなら何でも来い！！
って感じになりつつあります。


●コンサルタントを使って、一番良かったと思う事は？


１月が前年よりも大幅にアップしました。対前年１７５％へ！！
毎月前年よりは上がりつつあります。

毎月いろんなキャンペーンや、連動に新規顧客獲得キャンペーンな
どを考え暇な時間を作らないようになりました。まずはお客様の気
持ちになって、という考えが身につきました。

いつもなにかを考えたり、不安なことがあれば先生に聞いて率直な
意見を頂くようにしています。先生は私にとってお守りのような存
在の方ですね。


●コンサルタントを使って、後悔したことは？


ありません！！

この先生で良かったの一言です。去年の１番は結婚したということ
ですが、２番には先生と出会えた事です。


●コンサルタントを上手に使う秘訣を。友人の社長に話すつもりで。


まずはコンサルサント自身の意見だけを通すのではなくこちらが今
考えていることを聞き出し、それを補うような形をとれるコンサル
タントを選ばれると良いかも・・・。

わたしの場合１回目からすごいコンサルタントに恵まれましたけど。

私は、はじめは何もかも聞いたこと（先生からの宿題）しかしてい
ませんでしたが、こなせるようになれば自分から先生にチェックだ
けしていただくようになりました。

まだまだ半人前の経営者ですが、困ったこと新しい企画は提案し、
自分や家族だけで進めて行くのではなく、一度は先生にアドバイス
を頂くようにしています。


●大変に高いご評価、誠に有難う御座いました。
今後も、更なるご発展を心より、お祈り申し上げます。


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※参考情報（文中に登場した担当コンサルタント）

◎乾　哲也氏／乾マネジメントコンサルティング　代表

「儲けのための最適な意思決定の判断基準を提供させていただきます」

【参考コラム】
http://www.consulgent.co.jp/mag/mag040414.htm
http://www.consulgent.co.jp/mag/mag040417.htm

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《企業プロフィール》

有限会社キュート　代表取締役　　幸本　絵美氏

【資本金】３００万円　　　【設立日】平成１５年５月１４日
【事業内容】ネイルサロン／ネイルスクール／ドコモ携帯取次店
【概要】一般顧客を対象としたネイルサロン及び、イベント企
画のおいての出張ネイル。ネイリストになる為の人材
育成等の経営。ドコモ通信機器の取扱業務

【イベント歴】
Ｈ11年 6月　自動車ディーラーでのネイルアート実演体験　
Ｈ11年 7月　大手百貨店での水着コレクションネイルアートフェア
Ｈ11年10月　シティーホテルのブライダルフェア
Ｈ12年 9月（2日間）大手百貨店コスメティックフェスティバル。現
在は毎月一度特定の顧客様のため契約し百貨店に出張
Ｈ13年 1月　宝石販売店にて　宝石フェアなどでネイルアート、ネ
イルケア、ハンドマッサージ等の実施を行う。


《幸本社長よりＰＲ》


皆様に耳寄りなキャンペーン情報をご用意致しました。是非、倉吉
市近辺の方はお立ち寄り下さい！！

【キャンペーン情報】
携帯事業は３月いっぱいまで、お買い上げの方全てにモバイラーズ
チェック￥２，０００分プレゼント！！（なくなり次第終了です）

携帯事業での有限会社キュートの売りは、ご自宅・会社まで訪問！
簡単に言うと出張携帯販売サービスです。手続き代行その場でさせ
ていただきます。携帯変えたいけどショップって６時３０分までで
しょ？仕事が・・・思うあなたの為に私たちが動きます。

元ＮＴＴの父が、携帯以外にもご自宅・会社の固定電話についても
困ったことなどあれば、簡単にお答え致します。もちろんアフター
もしっかり！売るだけ商売はまったく考えておりません。

ネイルは３月は「お友達やご家族をキレイにしゃおう！キャンペー
ン」新規客には全て１０％ＯＦＦ。さらに￥３，６７５以上された
お客様は２０％ＯＦＦ致します。紹介者には豪華満載！ハンドマッ
サージ・パック・ピーリング・角質除去・ハイドロマスクネイルア
ート２本の中からもれなく１つ無料施術プレゼント！

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☆☆コンサルジェントからのお知らせ☆☆

コンサルタントの活用について検討中・お困りの企業様へ。

「うちが理想としているコンサルタントが見つからない」
「導入したいが、費用面が不安」「複数の候補者から選びたい」
「成功事例を聞きたい」「ニッチな専門テーマで探したい」etc.

⇒　http://www.keieido.net/index.html?PAGEIDX=1

まずはご相談下さい。全国400名以上の提携先等から探します。
※無料です。全力を尽くしますが、探せなかったらごめんなさい。

◎業務提携いただける企業様も幅広く募集しております。
⇒　http://www.keieido.net/alliance.html

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☆★☆★提携コンサルタント募集のお知らせ★☆★☆

経営コンサルタント探しの『経営堂』（けいえいどう）のコンサル
ジェント社では提携コンサルタント（有料・無料会員）を随時募集
しています！提携ご希望の方は、当社ホームページをご覧下さい。

※こちらから⇒　http://www.keieido.net/index.html?PAGEIDX=10

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《編集後記》
幸本社長は、弊社にお電話でお申し込み依頼を頂戴し、メールとお
電話で対応の中で乾哲也先生をご紹介させて頂きました。地域の過
疎化などに悩まれていましたがその中で如何に顧客を囲い込むか、
ランチェスター戦略の手法にも通じている乾先生の手法がピッタリ
と当てはまり、我々コンサルジェントとしても大変嬉しく思ってお
ります。有限会社キュート様の更なる経営のご発展を心よりご祈念
申し上げております（＾＾）！！　　　　　　　　　（ひろかわ）


【シリーズ『コンサルタントを導入した企業の声』バックナンバー】


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◆◇　発行元：経営コンサルタントの購買代理エージェント　◆◇
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《株式会社コンサルジェント》　http://www.consulgent.co.jp
◆経営コンサルタント探しの『経営堂』 http://www.keieido.net
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