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◆◇　　　　　　　　　　　　　第２０８号【05/05/03】　　　　　　　　　　◇◆
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《今回のCONTENTS》

１．『コンサルタント紹介します！』（第６回）
　　　　　 コンサルタントが必要とされる分野〜　　　樋笠　耕治

２．今週のお勧めビジネス書

　　 『なぜあなたの会社はITで儲からないのか』（情報診断士の会編）

３．「経営堂」サイト最新アップ情報／シリーズ：お客様の声

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《今日のテーマ》


『コンサルタント紹介します！』（第６回）


みなさんこんにちは、コンサルジェント代表の樋笠です。

連休の真っ只中ですが、有意義に過ごしていらっしゃいますか？
いつも連休前には「あれをしよう、これもしよう」と意気込むんで
すが、案外、あっという間に過ぎてしまいますね。。。

ＧＷの後半も、大事に過ごしたいものです。では、しばらくの間、
お付き合い下さい！


〜コンサルタントが必要とされる分野〜


コンサルタント紹介業を４年やっていると、よく聞かれるのが、

『どんな分野の依頼が多いの？』

という質問です。今回は、昨年度の依頼案件から、少し目だった傾
向をご紹介したいと思います。


■その１．社員研修が増加中


これは「コンサルティング」のニーズではありませんが、コンサル
タントに社員研修の講師を依頼したいというニーズはよくあります。

例えば、


〇営業社員向けの営業スキル向上研修

〇幹部向けの経営戦略に関する研修

〇サービススタッフ向けの接遇研修

〇飲食店の店長向け研修

〇人事評価者向け研修


などが代表的です。とくに一昨年くらいから企業の採用ニーズが高
まり、昨年はかなり研修が増えているという実感があります。

最近は、研修講師を選ぶ際には「研修だけ」が上手いコンサルタン
トよりも「実務で実績のある」コンサルタントを選ぶ傾向もありま
す。これは、研修が一過性に過ぎず、すぐ効果がなくなってしまう
反省から生まれてきたニーズだと感じます。

今後はだんだんと、研修とコンサルティングを折衷したようなワー
クショップ型のスタイルも増えてくるような予感がします。

また研修のプログラムも、出来合いのものでなく、個別企業の事情
に合った、カスタマイズしたものが求められるようになっています。


■その２．人事コンサルティングは不滅のニーズ


古くて新しいテーマ、といいますか、ほぼ定番のコンサルティング
です。よくある依頼が、


〇昔つくった人事制度の再設計・構築

〇ベンチャー企業などが新たに人事制度を整備


というニーズです。法律対応が要求されるケースでは、社会保険労
務士が指定される場合もありますが、通常のコンサルティングでは、
資格よりも経験・実績が重視されます。

また、依頼の中身では、


〇成果や業績に対応した人事制度

〇コンピテンシーに基づく人事制度


といった要望もよく聞かれます。


■その３．生産・技術系コンサルティングも意外に多い


意外といいますか、皆さんが想像されるよりもニーズがあるのが、
いわゆる技術系のコンサルティングです。よく依頼をいただくのが


〇設計段階での製品コストダウンコンサルティング


です。製品は、大型の重量機械設備から、小型の製品のアセンブル
までさまざまです。共通しているのが、設計思想の根本を見直して、
競争力のあるコストダウンを実現するというニーズです。

また、同時にいわゆる


〇生産現場の改善活動（リードタイム短縮など）


という要望もよく聞かれるテーマです。


■その４．小売・飲食系コンサルティングは定番のひとつ


やはり小売店、飲食店向けのコンサルティングは、激戦の業界ですし、
きわめて依頼の多いテーマです。例えば、


〇売り場改善（商品政策、商品構成、店頭陳列、など）

〇集客、プロモーション、顧客管理


などを通じて、店の売上アップを図りたいというニーズがよく聞かれ
ます。また、ちょっと限定されたニーズとしては、


〇多店舗展開のノウハウ（フランチャイズシステムを含む）

〇インターネットでの集客

〇店舗運営マニュアル、SVマニュアルの作成

といった依頼も頂きます。


■その５．経営トップ向けコンサルティング


成長中のベンチャー企業や、年商数億円の若い会社では、経営者から
直接、トップコンサルティングの依頼を戴くケースもあります。主に、


〇経営戦略

〇財務

〇人事および社員のモチベーション向上

〇マーケティング戦略


など、幅広いテーマを要求されます。こういった依頼に関しては、や
はり経営者との相性と、どこまでコンサルタント側の経験と要求テー
マと合致しているかが、ポイントになります。


■その６．特定業種向けコンサルティングは、いろいろと


その他、とくに業界や業種のスペシャリストが求められるケースもあ
ります。典型的なケースとしては、新規事業として〇〇業界に参入す
るが、詳しいコンサルタントはいないか？というお問合わせです。


〇医療・介護分野

〇住宅・不動産分野

〇サービス分野（ブライダルなど）


といったものが例として挙げられます。


■どのようなコンサルタントが求められているか？


以上のように、コンサルタントを求める企業側のニーズはさまざまで
す。そのなかで、共通した「求めるコンサルタント像」について、少
し傾向をお話して、終わりにしたいと思います。


１．経験分野が、要求スペックと合致すること


　　 「その分野は経験がないが、やってみたい」とコンサルタント側
　　 が希望しても、まず、厳しいと感じます。企業側にとっては、コ
　　 ンサルタントの経験を活用して、時間と費用を節約したい、回り
　　 道をしたくないという意識が根強くあります。


２．年齢があまり離れていないこと


　　 一般的には、依頼主であるキーマンと、コンサルタントとの世代
　　 があまり離れすぎていないほうが意思疎通がスムーズです。しか
　　 し、これは一般論ですので、若い経営者とベテランの組み合わせ、
　　 年配の経営者と若いコンサルタントの組み合わせ、でも沢山の成
　　 功事例を見てきました。


３．予算が一致すること


　　 企業規模や成長ステージに応じて、許される予算が決まってきま
　　 す。コンサルタントの標準報酬と、クライアントの予算が、合致
　　 していることは必修条件です。

　　当社の依頼実績では、小企業で月額5万円〜20万円、中堅企業で、
　　 月額25万円〜50万円の価格帯が成約の多いゾーンです（投入日数、
　　 時間、成果目標などは個別の契約ごとにに異なります）。


また、蛇足ではありますが、やはりクライアント企業の所在地と、コ
ンサルタントの所在地が、離れていない方がベターです。これは、地
方の企業なら首都圏や関西圏のコンサルタントでもOKなのですが（地
元で条件に合致するコンサルタントが限られるため）、反対に、首都
圏や関西圏など大都市圏の企業なら、やはり同じ地域のコンサルタン
トを希望されるケースが多いと思います。


では、このへんで終わります。また次回お会いしましょう！



《経営コンサルタント紹介します！》当社のスタッフブログ

《バックナンバー情報：『コンサルタント紹介します！』》

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