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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第２３１号【05/07/26】　　　　　　　　　　◇◆
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《今回のCONTENTS》

１．『コンサルタント紹介します！』（第８回）
　　　　　 〜定額コンサルティングの可能性〜　　樋笠　耕治

２．今日のお勧めＤＶＤ・ビデオ・ＣＤ
　　 ミスター六本木ヒルズ・関口房朗の
　　　　　　　　　　　 『富は分かちあってこそ増えるもの』

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《今日のテーマ》



『コンサルタント紹介します！』（第８回）
　　　　　 〜定額コンサルティングの可能性〜


こんばんは、コンサルジェント代表の樋笠です。

冒頭の《PR》は、当社からのご案内です。今回は「定額コンサル」
のテーマでお届けします。

みなさんはコンサルタントの値段って、いくら位が適正だと思いま
すか？月額で、100万円？　50万円？　20万円？　５万円？・・・

愚問でしたね。ひとくちにコンサルタントといっても、テーマ、分
野、内容、日数、時間によって、その考え方はさまざまです。

たとえば半年間、フランチャイズ本部体制の構築、立ち上げをサポ
ートして○万円程度。１年間、人事制度（賃金制度・評価制度）を
作り直して○万円、と、おおよそ相場観があるのが普通です（もち
ろん幅はありますが）。

また当然、コンサルティングによって生み出される成果によっても、
適正と思われる価格は変わります。

「１億円の利益」をもたらす内容であれば、1000万円でも安いでし
ょう。「利益貢献ゼロ」であれば、時間と手間ばかり取られて、１
万円でも高いに違いありません。

ケースバイケースだと。しかし、こういった「価格の曖昧さ」が、
経営コンサルティングを広く一般の企業に普及させるのを阻んでい
る要因のひとつではないか、と感じています。

お金に余裕があって、コンサルタントを雇い慣れている企業は別と
して、経営に悩みがある、第三者に相談してみたいが、あまり予算
はない。コンサルタントはどうも価格が高そうで、成果も見えにく
いし、やっぱり無理かも・・・。

正直、こういった企業さんも多いのではと想像しています。

たとえコンサルタントが明朗会計な「標準報酬基準」を用意しても、
依頼する側にとっては、そこから期待される成果を「推測」するし
かありません。

税務申告をしていくら、給与計算をしていくら、という風に、サー
ビスの価格が標準化しにくい（工数換算しにくい）のが難しいとこ
ろであり、また、面白いところであると思います。


■コンサルタントの原価と成功報酬


ところでコンサルタントの「標準報酬基準」は、活動時間で算出さ
れることが一般的です。

例えば、１日に相当する業務で10万円。1時間当たりで2万円、など。

以前、このコラムでも価格について取り上げましたが、この決め方
は、売り手の勝手な言い分であり、お客さんである企業にとっては
理不尽だという声も、時々、耳にします。

「あなたが何時間使おうが、そんなことはウチに関係ない。☆△×
・・・という成果を出してくれたら、○万円支払ってもいいよ」

コンサルティングは成果報酬であるべき、というご意見です。

しかし、コンサルタント側にとっては、依頼主が魅力ある事業者で、
自分の得意分野でもあり、支援すれば成果がでそうな案件であれば
リスクを負って受けたいと言うかもしれません。

ところが成功の見込みが薄い？と思われる依頼に対して、どこまで
冒険できるのか。

「お客さん、成功報酬とおっしゃいますけど、正直申し上げて、事
業成功の確率は非常に低いですよ。とても合いません」

と内心、言いたくなる話もあるようです。


■コンサルタントにしか得られない価値


当社はマッチング（仲介）の立場ですので、それぞれの言い分は、
なるほど、と頷ける一面があると感じています。

しかし、お互いが歩み寄らなければ、せっかく「潜在的な機会」が
あっても、

依頼企業「やっぱりコンサルは値段が高そうでリスクが大きい」

コンサルタント「やっぱり予算の少ないお客さんは採算に合わない」

やめておこう、と、物別れになってしまいます。

そもそもコンサルタントは、社外の立場から、経営の意思決定や、
戦略、計画、事業の仕組みづくり、さらには専門的な見地（他社事
例、業界経験、ソリューションの知恵など）のアドバイスを提供で
きる、とっても貴重な存在です。

おまけに、欲しいときに必要な期間だけ、契約ベースで依頼できる。

これは一般社員や、定型的なアウトソーシングサービスでは、なか
なか得がたい経営資源です。

選び方さえ間違えなければ、高い効果を発揮できる、と私たちは日
々、実感しています。

コンサルタントという商売は、成果を上げて、継続・リピートをし
て戴かなければ、そもそも成立しないというのが正直な思いです。

⇒（ご参考）コンサルタントを導入したお客様の声


ですから、もっとコンサルタントを気軽に使ってもらう妙案はない
のか？、と思案しています。そこで・・・


■お互いのリスクを最小限にするために


リスクを少なく、コンサルタントを使う方法は？いくつか試してみ
る価値のある方法を挙げてみましょう。


（１）無料相談を利用する

多くのコンサルタント事務所、コンサルティング会社は、最初の相
談は無料という所がけっこうあります。

経営課題を打ち明けるのは勇気がいりますが、無料レベルでも、多
くのヒントを得られる場合もあります。また、具体的な提案をもら
うのにも、通常、費用はかかりません（一部、プレゼンフィーを設
定している会社もあります）。

知り合いの企業さんに聞いた話では「いちど相談すると断りづらい」
「言いくるめられそうで怖い」といった不安もあるようですので、
だめな場合はキッパリ断れる自信のある方にお勧めです。

また中小企業支援センターなどの公的機関の無料相談も、この初回
無料の一種です。


（２）会員制コンサルティングのメンバーになる

１対１でなく、１対多という形で、カリスマ？と呼ばれるコンサル
タントのノウハウを、会員限定で提供するパターン。

経営者や依頼者が自ら教材で勉強し、ノウハウを実践して、効果が
上がれば、非常に高い費用対効果を発揮します。

自社が求めているノウハウと、提供サービスがぴったり合えばお勧
めです。またこの種のサービスは、依頼のハードルを低くするため
に、「返金保証」を採用しているケースが多いです。


（３）定額コンサルティングを利用する

本格的な依頼の前に、お試しのような「顧問契約」として、定額、
かつ低額のサービスを利用する方法があります。

受け手側の企業の負担を少なく、提供側のコンサルタントの負担を
少なくすることによって、このようなマッチングも可能です。

当社では、「５万円」というコンサルティングでは常識はずれの金
額で、お客さんもコンサルタントも納得できるような契約ができな
いか？と試行錯誤していきたいと考えています。

これが成立するためには、

○依頼者のニーズに合ったコンサルタントの選定（例：相談したい
内容に対して専門性が高い、人間的にも相性が合う）

○費用対効果に合う（例：少なくとも５万円以上の付加価値が十分
期待できる）

○コンサルタントの原価に見合う（例：移動時間や、バックヤード
業務を極力ゼロに近づける。手間がかからない。近い将来、大きな
仕事＝正規のコンサル契約につながる期待がある）

ことが条件になります。

果たして、こんな都合のいいことが可能なのか？お互いにとって公
平で、お互いの取引の満足を生み出すことができるのか。当社にと
ってもチャレンジです。失敗を恐れず、やってみようと思います。

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この「定額コンサル」は、ご報告できる成果や事例がでましたら、
メルマガでもご紹介させて頂きますね。

それでは、また次回お会いしましょう！



《経営コンサルタント紹介します！》当社のスタッフブログ

《バックナンバー情報：『コンサルタント紹介します！』》

《バックナンバー情報：『コンサルタントを導入した企業の声』》


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過去にコンサルタントに関するコラムを寄稿しています。
よろしかったらこちらもご覧下さい。

「失敗しないコンサルタント利用の秘訣」＠IT 情報マネジメント

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《編集後記》
今日は台風接近中ですが、そろそろ花火大会の季節ですね！私は関
西人ですので「天神祭り」が定番でしたが、最近はもっぱら地元の
「隅田川」。去年は初めて爆心地の近くて見物したので、音と光が
すごい迫力でした。タダだし最高！いつも遠くで鑑賞という方は、
一度接近戦もおすすめです（樋笠）

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