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◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣 ◇
◆◇ 第335号【06/08/01】 ◇◆
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《今回のCONTENTS》
1.『IT活用の成功の極意』 中島 博温
2.今週のコンサルタントインタビュー
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『IT活用の成功の極意』
今日は、私が日ごろ考えているITの極意と言える内容をお伝えし
たいと思います。
私の13年のSE経験を通して、ITに関して、心がけていること
は2点あります。
(1)自分で全て理解しようとしないこと
(2)相談したり、自分の代わりに行ってくれる人を探すこと
まずは、
(1)自分で全て理解しようとしないこと
一口にITと言っても幅広いことを指します。
パソコン・サーバー・ネットワーク・データベース・ホームページ
作成・プログラミング・ホームページアクセスアップなどなど。
プロのSEでも全てに精通をしている人はほとんどいないのでしょ
うか?
前に所属していた富士通などの場合でも、私はシステムの構築や運
用を行うSEでしたが、プログラミングやデータベースの構築など
は、社内の専門部署のSEに依頼をしていました。
なぜこのようなことになるかと言うと、それぞれの専門分野をマス
ターするのにかなり時間がかかります。しかも、それを全て自分で
行うことは効率が悪いのです。
それよりも、自分が得意なことだけを行った方が時間も早いし、強
みを活かすことができます。
ITが専門でない経営者の方であればなおさらで、興味を持つこと
はよいことですが、自分が理解できないことがあることにストレス
を感じることがないようにすることが重要だと思います。
それでは、どうしたらよいのかというと、代わりに行ってくれる人
を探すことです。
そして、
(2)相談したり、自分の代わりに行ってくれる人を探すこと
この自分の代わりに考えたり、行ったりする人を探すことは重要で
す。自分の代わりですから、よい人に依頼をしないと間違った方向
にいってしまう可能性もあります。
また、経営者の方と同じ視点でITを考えるCIO (Chief
Information Officer)などの存在も必要です。
自社で人を育てるのは時間がかかるし、ヘッドハンティングなどで
人を雇うとかなり高額になります。
このようなときに便利なのが、ITコンサルタントです。
コンサルタントは、同じような悩みを抱える経営者や企業をサポー
トしてきました。そのため、問題解決のための事例を沢山もってい
ます。
また、自分の専門分野以外は今までのコネクションを使って適当な
専門家に依頼をします。
これは、経営者の方が行っても同じだと考えるかもしれませんが、
よいコンサルタントの周りは、よい専門家が集まるので、結果的に
は、コンサルタントのコネクションを使った方がより早く、よりよ
い解決ができる可能性が高いです。
このようなメリットがあるにも関わらず、ある一定期間での契約な
ので、費用は一時的にのみかかるのみです。
コンサルティングフィーが高額に感じるかも知れませんが、時間+
経験に対して支払いをしていると考えるとそれほど高額ではないと
思います。
コンサルタントとの相性や自社の問題の解決に必要なスキルがある
かを判断するために、まずは相談をしてみてはいかがでしょうか?
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《今週のコンサルタント》
中島 博温(なかしま ひろとし)
ナカシマ・システム・コンサルティング 代表
1969生まれ。青山学院大学経営学部卒。学校法人青山学院に就
職し、大学の研究・教育システムの設計・構築・運用を経験。その
後、外資系企業にて社内SEを経験後、2001年富士通株式会社
に入社。主に公官庁系、構築・運用プロジェクトにて、プロジェク
トマネージャを経験。その後、NTTコミュニケーションズ株式会
社に入社。部門内最年少マネージャ(課長職)として、データセン
ター内大規模運用プロジェクト責任者を歴任。プロのSE(システ
ムエンジニア)として、システムの設計から構築・運用までの業務
を熟知している。今までのキャリアを活かし、中小企業の活性化を
させたいと考え、中小企業向けシステムコンサルタントとして起業
を決意する。起業にあたり、マーケティングスキルを身に付けるた
め、インターネットマーケティングで知られていた岩元貴久氏の下
で働くことを決め、株式会社イー・エム・ズィーに入社。200社
を超えるクライアントに対して、コンサルティングやクライアント
サポートを行う。2006年6月株式会社イー・エム・ズィーを退
職し、ナカシマ・システム・コンサルティングを立ち上げる。
《私のお薦めビジネス書》
『人を動かす』
著者:デール・カーネギー 出版社:創元社
あらゆる自己啓発本の原点とも言うべき本書は、1937年に初版
が発行されると瞬く間にベストセラーとなり、累計で1,500万
部を売り上げています。今読んでも使えるノウハウが満載で、人間
関係の原則が昔から変わっていないことがわかります。
『思考は現実化する』
著者:ナポレオン・ヒル 出版社:きこ書房
この本も、「人を動かす」と同様に1937年に発行され、世界中
で売れ続けているロングセラー書です。著者のナポレオン・ヒルは、
カーネギーの発案に乗り、20年間「成功哲学」を徹底的に研究し
ました。カーネギーが見込んだ500人をインタビューし、彼らの
成功に共通する“思考”と“やりかた”を体系的にまとめたのです。
アメリカの今日の繁栄は、これらの成功哲学を学んできたからでは
ないでしょうか。私たちも是非学びたいと思います。
『7つの習慣―成功には原則があった! 』
著者:スティーブン・R.コヴィー 出版社:キングベアー出版
この本も、1,000万部以上売り上げている超ベストセラー書で
す。英語の題名が『7 Habits Of Highly Ef
fective People』で、“高い影響力のある人の7つ
の習慣”です。まさに、経営者の方のための本ではないでしょうか。
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《今週のコンサルタント・インタビュー》
●コンサルタントになったきっかけはなんですか?
SEをしていた時は、トラブルが発生した時が腕の見せ所だった
のですが、トラブルを発生させないようにしたり、ITの活用に
より企業様の課題の解決ができるようにしたいと思ったことがコ
ンサルタントになるきっかけですね。
●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか?
コンサルティングを行う企業様が抱えている問題の本質を考える
ようにしています。
経営者の方が言われている言葉をそのまま受け取るのではなく、
その裏に隠れている問題がないかを探るようにしています。
えてして、言葉にできたり、表面化している問題よりも、隠れて
いるものの方に重要な問題があったりします。
あとは、いわゆる「虚業」に近い仕事のため、自分が行っていな
いにも関わらず、理屈だけで相手を納得させることがないように
心がけています。
●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを!
コンサルタントは、経営者のあなたの代わりに考えたり、一緒に
考えたりするパートナーと考えてください。
最終的な判断をするのは、経営者のあなたですが、そこまでのお
手伝いは行わせていただきます。
●PR
いきなりコンサルティングを依頼することに不安があるかたは、
初回相談制度を設けています。
まずは、現状の問題などをご相談いただき、私との相性やスキル
をご判断いただければと思います。
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《編集後記》
ナカシマさんは、若くして、大手企業のプロジェクトマネージャー
を経験された後に、イー・エム・ズィー岩元貴久氏のもとで中小企
業向けの実践経験を積んで、独立されたコンサルタントです。
こういった、大手〜中小企業の両方の経験をされた方は、情報シス
テムの技術的ベースがしっかりしている上、中小企業のマーケティ
ングの現状もよく理解されており、非常に頼りになると思います。
性格は温和で物腰のやわらかい反面、勉強家でもあり、言うべきこ
とはしっかり伝える実力者。成長を目指すベンチャー企業にはぴっ
たりのアドバイザーだと思います(ひがさ)
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