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◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣 ◇
◆◇ 第403号【07/09/26】 ◇◆
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《今回のCONTENTS》
1.『コンサルタント紹介します!』(第33回)
〜コンサルタント選定の本質とは?〜 樋笠 耕治
2.コンサルジェント社【厳選!】今月のおすすめコンサルタント
株式会社バンブートラスト/竹川 享志氏氏
3.「経営堂」サイト/9月度・新着コンサルタント紹介!
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おはようございます、
コンサルジェント代表の樋笠です。
先日、商談先の社長から
「いろんな会社でコンサルタントの紹介ばっかりやってたら、自分
でコンサルタントできるんでしょうね・・・」
と言われました。
「いえいえ、うちは紹介専門ですから、実際にコンサルティングは
やらないですよ。ただし・・・」と私はお答えしました。
今日はその続きのお話をしてみたいと思います。
■コンサルタント選定の本質とは?
コンサルタントの選定に一番必要はことは?
この答えは
「クライアントの必要とする最適なコンサルタントを、必要なタイ
ミングで、適正な予算で紹介して、その結果、経営上で期待する成
果を上げて満足していただくこと」。
これに尽きます。
非常に優等生的?な答えのようですが、もうこの仕事を6年以上や
ってきて、この考えに揺らぐところは一切ありません。
この答え自体は単純かもしれませんが、これを実際に行うプロセス
に難しさといいますか、奥深さがあると思います。
冒頭の社長との会話ですが、当社のようなエージェント(紹介会社)
は当然、直接コンサルティングを行うことはありません。
ただし、課題をじっくりお聞きする段階で「こうすれば成功できる」
というイメージが浮かんでこなければ、ご紹介して成約することは
難しいと思います。
○いかにニーズに合った的確な人選を行うか?
○要望事項をコンサルタントに伝えて上手に商談が進むように調整
できるか?
○コンサルティングの目指すゴール(成果)をイメージしながら、
納得できるご提案を行い、なおかつ適正な予算での契約に進める
ことができるか?
○契約後、スムーズにコンサルティングが進んでいるか第三者的な
視点でチェックができるか?
こういったポイントがクリアできなければ、契約はおろか、商談の
テーブルに乗せる事すら難しいのではと思います。
ですので当社のような紹介事業でも、コンサルティング自体はやら
なくとも、どういった支援が必要なのかが読めなければ、継続的に
クライアントの評価をいただくことはできない、と考えます。
※ご参考:実際にコンサルタントを導入したお客様の声
そして最終的には、経営に役立つ成果が上げられたかどうかでご依
頼をいただいた会社から判断されます。決してコンサルタントがど
れだけ時間をかけたかという次元ではありません。
「契約すること自体」や「契約金額」に目を奪われては、よいご紹
介・マッチングは難しいとつくづく感じます。
このあたりは当社のようなエージェントに限らず、コンサルティン
グ会社を選ぶポイントにもなると思います。
確かにコンサルティング会社もビジネスですから、利益を追求する
のは当然なのですが、くれぐれも、
×性急に契約を急がせたり、
×自社の企業規模やニーズに見合わない金額をふっかけられたり、
×経営課題をきちんと正面から把握しようとしない、
こんな所には、十分注意をされたほうが良いと思います。クライア
ントの利益を追求するのがコンサルタントの本質ですから。
では今回はこのへんで。また来月お会いしましょう!
《経営コンサルタント紹介します!》当社のスタッフブログ
http://blog.consulgent.co.jp/
《バックナンバー情報:『コンサルタント紹介します!』》
http://www.keieido.net/agent.html
《バックナンバー情報:『コンサルタントを導入した企業の声』》
http://www.keieido.net/client.html
《関連情報》
コンサルジェントが書籍で紹介されました!
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『起業家を続々と輩出するリクルート式仕事術』
著者:荒井 裕之 出版社:ぱる出版(2005/12発行)
過去にコンサルタントに関するコラムを寄稿しています。
よろしかったらこちらもご覧下さい。
「失敗しないコンサルタント利用の秘訣」@IT 情報マネジメント
「コンサルタント業を目指すには」All about Japan フリーランス
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☆☆コンサルジェント社厳選!今月のおすすめコンサルタント☆☆
竹川 享志(たけかわ きょうじ)
株式会社バンブートラスト 代表取締役
「リスクマネジメントを主体とする総合経営コンサルタント」
1965年生まれ。大手都市銀行、外資系保険会社等を経て独立起
業。起業後すぐに大学院へ進学し、現在は主にリスクマネジメント
及びファイナンシャルプランニングを中心とする経営士として事業
経営する傍ら、大学院(MBA)客員教授、並びに学部における講
師を務める。これまでの周辺事業としては、外資系企業における認
定ビジネス・コーチを長年勤め、コーチングを実践してきたことに
加え、環境マネジメントシステムやISMS審査員資格、更にはエ
コ・ステージ評価員資格も保有。2005年度には全国からリスク
コンサルタント・オブ・ザ・イヤー奨励賞を受賞。現在のところ、
関ったクライアント企業先で経営破たんしたところはゼロである。
《経営堂・詳細プロフィールはこちら》
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■おすすめポイント
リスクマネジメントやコンプライアンスの分野を専門に活動され
ているコンサルタントです。
一般企業(外資、日系、地場大手などなど)へのコンサルティン
グはもちろん、大学やMBAの講座も担当されるなどあちこちで
活躍されています。
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/ショーン・川上氏
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