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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第４９３号【09/06/30】　　　　　　　　　　◇◆
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《今回のCONTENTS》

１．『人材のパワーアップを伴う経営変革を！』　　　大野　敬浩

２．今週のコンサルタントおすすめメルマガ
　　 「あなたと企業の“成長”を応援するメルマガ〜大野ノート〜」

３．今週のおすすめサイト【化粧品通販サイト―京都ラプソーヌ】

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『人材のパワーアップを伴う経営変革を！』


先日からある新規クライアントにおけるコンサルティングが始まり
ました。創業１０年、従業員数３０名、メーカーとしてある一定の
地位を築きつつあります。

しかし、こちらの社長、「自分がいなければ何事もなしえない」と、
自社の現状にある日、突然気がついて愕然としたと言います。

実はこのような中小企業はこの世に多数存在します。そしてここに
来て１００年に一度の経済不況。経営のイノベーションが求められ
ています。

その時、これまでと同じように自ら先頭に立ち、一人でこの難局を
乗り切ろうと考えますか？

私は今こそ人材のパワーアップを伴う経営変革を目指すべきと考え
ます。

経営者の才覚でこの難局を乗り切るのも一手ではありますが、次な
る危機もまた一人で乗り切れるでしょうか。実は従業員の潜在能力
を開花しきれていないのではないでしょうか。

従業員の能力アップが図られるならば、次なる成長軌道に乗せられ
るのではないでしょうか。

ただ、人材のパワーアップにはある程度の時間がかかります。

このアプローチを成功させるには、パワーアップすべき「部下の奮
起」と「トップの我慢」が重要だと思います。特に後者が重要です。

今日は「人材のパワーアップを伴う経営変革」の実例を二つご紹介
したいと思います。


（１）経営ビジョンと中期経営計画を幹部が立案

従業員は皆、夢が欲しいのです。どこに向かうのかを知りたいので
す。いわゆる経営ビジョンです。３年後の大発展に向けて大きな夢
を描きましょう。その策定プロセスに従業員を巻き込んでいるか？
が重要です。

誰でもそうだと思いますが、自分自身が決めたことと思えなければ、
それを実践しようという気は起こらないものです。そこで従業員を
巻き込んだ、策定プロジェクトを立ち上げます。

このプロジェクトでは全社視点で、そして中長期視点で、会社の将
来のことを考えさせるのです。「従業員は会社全体のことを考えて
くれない」とこぼす経営者をよく見かけますが、考えてくれないの
ではなく、考えさせていないのではないでしょうか。

この策定プロセスをきちんと踏めば、「実現できる経営計画」が立
案できるとともに、従業員（特に幹部）の能力アップが期待できる
のです。


（２）モデル店舗プロジェクト

小売チェーンビジネス（２５店舗）を営む会社の例。単なる集合型
の研修では実務に結び付けづらく、本部政策だけでは店舗の実情と
乖離してしまうことを心配されていました。

そこで企画されたのが、モデル店プロジェクト。

上位には位置するものの、まだチェーンの中ではトップと呼ぶには
不満が残る店舗、しかし伸びシロはあると思える店舗、このような
店舗を選び、モデル店と位置づけ、半年から１年の間に業績を高め
ようとするプロジェクトが発足。

店舗計画を皆で揉みながら、売り場で活用すべき実務能力に係る研
修を同時に受講していくスタイルです。チェーン本部からの命令で
はなく、店舗が独自に考えられる喜び、そして小さな成功体験から
くるモチベーションアップも期待できるのです。

当然ながら、この成功体験は他店に横展開され、チェーン全体の業
績アップにつながっていきます。

上のケースは共に従業員の能力アップを図り、人の力で経営改革を
実現しようとするアプローチを採用しています。ちなみに、今年の
中小企業白書のテーマは「イノベーション」とそれを支える「人材」。

お国もそのように考え始めたようです。
私も人材強化なくして企業の発展なしと考えます。

人材のパワーアップを伴う経営変革をどうか一緒に進めてみません
か？


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《今週のコンサルタント》
大野　敬浩（おおの　たかひろ）
ライトパートナーズ＆コンサルティング株式会社　代表取締役
中小企業診断士・人材開発トレーナー

「人の成長を機軸に、企業と業績の成長・発展を支援します」

１９６８年生まれ。早稲田大学大学院商学研究科修了。マーケティ
ングリサーチ会社を経てコンサルタントファーム入社。経営支援部
長・チーフコンサルタントを経て独立。「業績アップと企業発展を
人材開発とともに」を合言葉に、経営コンサルティング、人材開発
トレーニング、講演などを精力的に行っている。


《経営堂・詳細プロフィールはこちら》



《私のお薦めビジネス書》

『「知の衰退」からいかに脱出するか？』
著者：大前　研一　　出版社：光文社

最近はビジネスパーソン向け教育などに力を入れる大前氏。コンサ
ルタント時代と変わらず、辛口の大前節が炸裂しています。“バカ
っぽい現象”をテキストにして、「考える力」を取り戻せ！と喝破
されております。お勧めします。
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《今週のコンサルタント・インタビュー》


●コンサルタントになったきっかけはなんですか？


　 大学生時代にマッキンゼーの大前研一さんに憧れて、コンサルタ
　 ントになろう！と決めました。そのまま大学院に進んで経営学を
　 勉強し、まずは地道なリサーチ業務を身につけようとマーケティ
　 ングリサーチ会社で４年間修行しました。

　 ２０代後半に中小企業診断士の資格を取得して、そのままコンサ
　 ルタントファームに入社。１１年の間に経営支援部長、チーフコ
　 ンサルタントを歴任し、独立しました。経営コンサルタントは私
　 の天職だと信じています。


●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか？


　 経営の仕組みと人材のパワーアップを図ることを主眼にしていま
　 す。その時、中小企業ならではの甘えは許さない！という気持ち
　 を常に持っています。大企業といえども昔は中小企業だった頃が
　 あるのです。

　 経営者に目指すべきイメージをしっかりと質問して、そこへたど
　 り着くための諸方策を設計し、もれなくこれに取り組みます。経
　 営の仕組みを整え、人材をパワーアップすればほとんどの問題は
　 解決するものです。


●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを！


　 最近の経営環境はとにかくそのスピードが半端ではありません。

　 自社で問題解決することも大切なことですが、コンサルタントを
　 うまく活用して他社に一歩先んじるという感覚も重要です。いま
　 どき、まともな会社ならばコンサルタントの一人や二人は絶対に
　 雇っているものですから。

　 ただ、コンサルタントとの相性は重要です。ホームページや書籍、
　 雑誌への投稿記事などをよく調べた上で、面談し、相性の良さを
　 感じた上で依頼することをお勧めします。


●ＰＲ


　 当社は、「業績アップと企業発展を人材開発とともに」をテーマ
　 に経営顧問サービス、経営コンサルティング、人材開発トレーニ
　 ング、講演、リサーチなどを行っております。どうぞお気軽にお
　 問い合わせください。


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《編集後記》
今週のコンサルタント大野敬浩さんは、リサーチ会社、経営コンサ
ルティング会社（１１年間、経営支援部長を歴任）で様々な業務経
験を経て独立。どうせ学ぶなら楽しく！をモットーに、現在では年
間２００回のセミナー、講演、コンサルティングを実施中です！！

特徴として、コンサルティングでは『業績アップと企業発展を人材
開発とともに』を合言葉に、食品スーパー、百貨店など小売業全般
の業績アップを得意とされており、頼れる右腕＆企業発展のベスト
パートナーとして「３Ｓ」（ＳＴＲＯＮＧＬＹ、ＳＰＥＥＤＹ、Ｓ
ＭＩＬＥＹ）を徹底しています。一方研修では、メインテーマ“自
律型人材の育成”を掲げ、自ら発想し、自ら実行できる人材を創り
出します。難しいことを噛み砕き、困難な局面にあることも楽しく、
面白く伝え、明日へのパワーに変えていく必要がありますので、笑
いと真剣さが共存する独自の大野スタイルには定評がありますよ♪

業績向上は必ず人材開発とともにあります。「人が成長する」→
「業績が上がる」→「発展する」→「良い人材が加わる」→「ます
ます業績が上がる」→「さらに発展する」・・・そんなパーフェク
トなスパイラルを一緒に目指してみませんか（o^-'）？ （にしだ）


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