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第508号 『“失敗”データベースは宝の山』 土方 義一
 

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◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣   ◇
◆◇             第508号【09/10/14】          ◇◆
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《今回のCONTENTS》

1.『“失敗”データベースは宝の山』       土方 義一

2.今週のおすすめセミナー
   「出版への最短距離を目指す!」コンサル出版セミナー(10/16)

3.編集後記

4.「夢をかなえる 気くばりの力」amazonキャンペーンのご案内

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『“失敗”データベースは宝の山』

“なぜいまさら・・・”と言われる方もいるかもしれません。
しかし経験上、上記内容の充実度と企業業績に深い関係があります。

私は過去、新規商品の企画開発等の立ち上げに多く関わってきまし
たが、それ以降の工程(設計、購買〜生産〜販売)はその企業独自
の経験ノウハウです。

つまり、立ち上げ時は各ケース毎臨機応変に進む方法が多いですが、
その後は各工程構築レベルにより成果、進展等企業によって大きく
分かれます。

その構築ポイントが今回のテーマと考えています。


まず、製造業を対象としてポイントを述べます。
企画時点で問題があった例です。

対象商品は時流に沿ったもので、開発技術も見通しがついていまし
た。しかし・・・。

排ガス規制でデイーゼルトラックからCNG(圧縮天然ガス)トラ
ックへの改造事業を始めました。

自治体補助金、技術等は何とかなり改造車両が完成できました。

しかし、販売数が少なく事業として失敗した大きな原因は、運送会
社運転手の意見でした。それは「運転しにくい」でした。

デイーゼル燃焼は低速トルクが豊富でエンストし難く、都会での運
転パターンに向いてますが、CNGはガソリン燃焼の特性に近いた
め、ギアチェンジの回数が増えるためです。

ここでは最終ユーザへの適応判断ミスで出荷後、気づいた例です。
商品のいわゆる妥当性の確認方法の構築がデータベースとなります。


次は生産の話です。

設計開発と異なり、生産現場は常に失敗が生じ易い状況にあります。
生産対応に追われて、現実の失敗状況を分析し、共通化しないと必
ず再発します。

例えば、汎用機で部品の加工をするため、データを打ち込みます。
完了後、寸法検査をしてみると予定外に金属が反った(曲った)状
態に仕上がってました。

ここでしなければならないことは、原因分析と再発防止策です。加
工時の潤滑、工具、プログラム、速度等を分析し加工方法構築がデ
ータベースとなります。


以上、企画・生産といったものづくりの部分(※)について述べて
きましたが、購買、販売等様々な工程でもデータベースを適用でき
ると考えてます。

例えば、

●組み込んだ購買品の不具合で故障した機械誤品番を出荷したが、
  クレームはなかった

●キャンペーンを行ったが、予想外に売れなかった

・・・等々、再構築を検討されてはいかがでしょう。


ここでお話した内容は、すでにどの企業も実行されているはずです
が、意外に分析せず、失敗事例が眠ったままの場合が多いものです。

もったいない話です。


※機械関係では失敗学会(東大畑村名誉教授)が有名ですが、多くの
工程で適用できます。

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《今週のコンサルタント》
土方 義一(ひじかた ぎいち)
技術士事務所 土方R&D 所長

「30年のものづくり経験を生かした開発(技術、経営)コンサル」

1954年東京生まれ。横浜国立大学工学部卒。ソニー、富士重工
業等を経て、2007年7月、技術士事務所・土方R&D開所。現
在、メーカの技術顧問、外資系認証機関で品質審査員、その他、技
術支援実施中。


《経営堂・詳細プロフィールはこちら》



《私のお薦めビジネス書》

『実践:中小企業の新規事業開発─町工場から上場企業への飛躍』
著者:堀井 朝運/柳 孝一  出版社:中央経済社

新規商品開発に伴う具体的な作業内容が書かれている。
著者は実際に事業推進をした本人なので参考になります。
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《今週のコンサルタント・インタビュー》

●コンサルタントになったきっかけはなんですか?


  会社員の時から準備はしてました。しだいに定年になってからか
  ら始めるより、今から始める方がモチベーションも高くスタート
  できる、と思うようになったからです。


●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか?


  クライアントからいかに信頼を得るか?
  また、どうすれば長く続けられるか?

  具体的には常に結果を出し、相手と仲良くすることですね。


●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを!


  初めての相手に対しては、期待する成果が得られるだろうか??
  と迷いますよね。しかし、ある期間試用して満足し得る結果が残
  せたらぜひ、続けてください。

  モチベーションが上がり、さらに良い結果が得られますよ。


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  “エンジニアは商品開発、生産だけで、その他はできないだろう”
  というのは誤解です。企画から製造まで各工程を実践しています。
  まずは、ご相談ください。


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☆☆今週のおすすめセミナー

         中経出版・元編集長が登場!
  【出版への最短距離を目指す!コンサル出版セミナー】

ついに中経出版の元編集長が講師として登場する出版社の知られざ
る内情を語るセミナーを開催。出版業界で30年以上、第一線で活
躍する奥平氏より、これからビジネス出版を目指す方へ、出版社側
の本音を話します!編集者の考えを知らずに出版を目指すべからず!

日時:2009年10月16日(金)大安 15:00〜17:45(千代田区)
講師:奥平恵(元中経出版編集長)/本多泰輔出版プロデューサー
定員:15名を予定※先着順に受付/参加費:15,000円(税込)

★詳細はこちら⇒ http://www.keieido.net/publish-seminar.html


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《編集後記》
今週のコンサルタント土方義一さんは、ソニーや富士重工業を経て、
独立された静岡在住の技術士さんです。当社とのご縁は、同じ技術
士の久保さんという提携コンサルタントさんからご紹介頂きました。

土方さんは、なんと「30年間、ものづくり生活一筋!!」という
筋金入り。なかでも、官民統合開発(機械車両開発)プロジェクト
マネジメントのエンジニア&マネージャーとしても活躍されていま
したので、その能力は立証済みです。現在でも、その豊富な現場経
験を生かし、調査から製品出荷までの開発支援や開発各段階でのプ
ロセスの構築をお得意とされています。またメーカーの技術顧問の
傍ら、外資系の認証機関でISO品質審査員も務めるという実力派。

御社では“宝の山”であるデータベースを分析し、活用しています
か?PDCAサイクルは止まっていませんか?「そういえば、ちゃ
んと出来ていないなぁ・・・」と思われた悩み多き製造業の経営者
さんにとって土方さんのノウハウは、新たな息吹を呼び込むかけ橋
になってくれますよ♪是非、ご相談下さい〜(⌒∇⌒)ノ(にしだ)


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【夢をかなえる 気くばりの力】を出しました。

今回の本は職場や友人、家族といい関係を保つ39のアイデアをご
紹介しております。職場の人間関係が改善されれば、営業成績も自
然に上がります。最近会社に行くこと自体が辛い、最近イライラす
るという方に特にお勧めです。

10月13日〜14日の2日間アマゾンキャンペーンを行っていま
す。なんと1,260円の書籍を購入するだけで14,800円相
当のをプレゼントを用意しているとのことです。こちらも営業活動
や接客に役立つと思います。

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実践前のあなたを勇気づける【夢をかなえる 気くばりの力】
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〒103-0023 東京都中央区日本橋本町1-10-2きめたハウジング6F
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★ご意見・お問合せは: http://www.keieido.net/inquiry.html
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