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◇◆◇　経営革新！１００人のコンサルが語る事業成功の秘訣　　　◇
◆◇　　　　　　　　　　　　　第５４６号【10/07/14】　　　　　　　　　　◇◆
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《今日のCONTENTS》

１．『私の“コンサルティングの失敗”と、その出口』　前田　隆敏

２．編集後記

３．今週のおすすめセミナー「通信教育事業立ち上げ成功ポイント」

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『私の“コンサルティングの失敗”と、その出口』


以下はコンサルタントである私の、数多くの失敗のなかの一例です。


●変革に耐えられるかどうかを見極めないで、経営革新を進めてし
　 まった

●適切ではない“自分の知識や経験”を元に判断してしまった

●中期経営計画を数字のみで作成してしまった（成果が出なかった）

●悪い点の指摘だけだと、問題は解決しなかった


これらの失敗はコンサルタントに成り立ての頃のものがほとんどで
すが、今でも気をつけないといけないことに、悪い点の指摘だけだ
ど、問題は解決しない、というテーマがあります。

悪い点は、当事者以外にはよ〜く見えます。だから悪い点（問題点）
を指摘するまではとても簡単です。当然“解決策”がポイントで、
それも実現可能性が高いかどうかの判断が重要になると思います。

また、悪い点（問題）から入ると、その問題に当事者と一緒に埋も
れてしまい出口が見えなくなるケースもありました。これも失敗と
言えます。

このため、問題を入り口とせず、出口（ゴール＝好ましい到達地点）
から戻る、という進め方をしました。そうすると成果が出やすい、
ということがわかってきました。また、この際の“切り札”が何か
も見えてきました。

コンサルタントの優位性（当事者と比較した場合）は一般的に“経
験の多さ”（こなす量の多さ）と言われますが、それとともに、失
敗をして修正し、且つその失敗から気付き、法則性を見つけられる
ことだと思います。法則性とは、“こうすれば、こういう成果が出
る。こうすると失敗する”ということです。

セミナーでこのような“失敗”の話をした際に、知人の公認会計士
から、「こんなに失敗を公表して問題ないの？」と驚かれましたが、
発見した法則性とともに、失敗の過程で気付いた内容が重要である
ため公表しています。

コンサルタントの失敗について少し言い訳しますと、コンサルタン
トの失敗は、関与することでマイナスを出すことは当然ですが、プ
ラス（成果）が出ないケースも失敗と捉えていることがありますの
で、その数は多くなります。

最後に、このコラムのテーマである「コンサルティングの失敗の出
口」についてですが、上述しましたように、失敗から学ぶだけでは
なく、法則性を見つけ出すこと、ということになります。

そして、最も重要な法則性の１つに、問題を入り口とせず、出口
（ゴール、好ましい到達地点）から戻る、という進め方をすると、
成果が出やすい、ということがあり、その際の切り札は「連携」に
なることがわかりました。

この“連携”は、独特な仕事の進め方をする必要があります。

その内容については次の機会に書きたいと思いますが、早く知りた
い方はメルマガの発行者にお問合せください。事例と仕事の進め方
について簡単にまとめたリポートをお送りします。


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《今週のコンサルタント》
前田　隆敏（まえだ　たかとし）
カンパニープロダクション　コンサルタント

「問題解決のサポートだけでなく、企業を演出する“経営参謀”」
〜企業演出＝連携による発展のために企業をより魅力的にすること

１９５８年、長崎県佐世保市生まれ。佐世保北高校、福岡大学商学
部卒業。創業から最短記録（当時）で東証に上場した会社（ＣＳＫ）
の社長スタッフ（社長秘書、新規事業開発）、市場調査会社（矢野
経済研究所）の主任研究員、世界６大会計事務所（ＫＰＭＧピート
マーウィック）などでの経営コンサルタント歴１４年半。著書は
「問題解決のための５０の切り口１００のヒント」「戦略、経営計
画の落とし込みの技術」「社長の仕事　問題解決ヒント辞典」「経
営革新の法則」「プロフェッショナルマネジャーになる５０の技法」
「社長の作り方」など多数。マーケティング調査資料は「物流子会
社の戦略分析」「管工機材市場　短中期予測」など２０冊。


《経営堂・詳細プロフィールはこちら》


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《今週のコンサルタント・インタビュー》


●思い出に残る仕事はありますか？


　 “コンサルティング事業の立上げ”の仕事は思い出に残っていま
　 す。

　 コンサルタントの仕事の進め方、営業方法など、いわゆる“手の
　 内”を伝えながらのコンサルティングでしたので、やりにくさを
　 感じながらの仕事となりましたが、得るものも大きかったと思い
　 ます。


●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか？


　　 私が関与する前後で“必ず変化を起こすこと”です。

　　 当然、いい変化を起こすことがベストですが、必ずしもいい変
　　 化だけではありません。


●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを！


　 コンサルタントの活用には“場数（活用する経験の量）”ととも
　 に、残念ながら“失敗”も必要だと思います。場数と失敗の数が
　 増えるまでは、エージェントの方にいかに協力していただくかが
　 ポイントになるかと思います。


●ＰＲ


　 企業の“ＰＲリポート”を制作しています。

　 広告や広報誌ではなく、その企業が“より魅力的になる方向性”
　 を明示したレポートです。一般的なその会社の強みだけではなく、
　 社歴であったり、社長であったり、企業風土であったり、顧客で
　 あったりと、見えにくい部分にフォーカスしています。足代（電
　 車代）とアゴ代（食事代）だけでお受けしています。

　 「もっとうちの会社は発展できるはずなんだけどなあ・・」とか、
　 「業績はしっかり伸びているんだけど、今１つその理由がはっき
　 りしないんだよなあ」とか、「強みはあるけど、問題も山積して
　 いるんだよなあ」といった企業にお薦めします。



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《編集後記》
今週のコンサルタント前田隆敏さんは、ＣＳＫ大川会長の秘書とし
て経営者の視点を養った後、外資系ファームの主席コンサルとして
数々の実績を積まれていることもあり、コンサルティングの方法論
や理論体系にはとても定評があります。優しそうな雰囲気ですし、
話し方もとってもソフトなのですが、いざ仕事の話になると論理的
に進めるため反論の余地は無くなります。でも「先生」と呼ばれる
コンサルにありがちな高圧感は全くなく、客観的かつ相手の立場に
立って物事を考え、伝える能力をお持ちのため、企業様の納得度も
高くなるのです。このあたりが人気がある所以なのでしょうね〜。

特徴として「経営参謀」という独自のポジショニングをされていま
す。具体的には「経営全般の問題解決のお手伝い」が主領域となり、
足りない部分を補う“補完役”に徹底すること。つまり不十分な部
分を補って完全なものとするわけですから、問題点を指摘し、問題
を共有し、共に解決することをモットーとして活躍されています。

「問題は山積みだが、日々の業務に追われ余裕がない」「事業展開
したいが戦略、財務、営業、開発、人事など全てをカバーできない」
などなど、悩まれていませんか？問題に低次元も高次元もないし、
会社の企業規模は関係ない。問題は解決しなくてはいけないかどう
かだけ、という前田さん。社長に対して心理カウンセラーのモード
になることも多いようですし、小さなことでもまずはお気軽にご相
談下さい。あなたの会社は必ず革新します（°∇^d）（にしだ）


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