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　　　　　　　　　　　 〜使ってはいけないタイプ〜　小林　幸央

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４．有料広告掲載のご案内

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『使ってはいけないタイプ』



こんにちは！

スポーツの秋ですが、このところまったく運動らしきものをしてお
りません。。。

やらない言い訳はいくらでもできるので、どこかで気合を入れてス
タートしたいと思います。（次回、ご報告します）

さて、今回は【コンサルタントを頼んではいけないタイプ】につい
て書いてみます。

以前このコラムでも書きましたが、コンサルティングには失敗例も
少なからずあります。

その原因はひとつではなく、複合的な要因で結果が出ないのですが、
最初の段階から「これはマズいかも・・・」と直感的に思う商談も
あります。

そこでエージェント歴１０年の私が「嫌な予感」を感じるときの依
頼側の傾向について書いてみます。


■起死回生の一撃を求める


ほぼ全ての依頼者はビジネスで困っているからコンサルタントに支
援を依頼してきます。

しかし、あまりに状況が悪化していると、どんなに優秀なコンサル
タントでも有効な打ち手が取れません。

基本的には「起死回生の一撃」や「魔法の杖」は存在しません。

それを期待されて依頼をされても、その案件はほぼ１００％の確率
で失敗します。


■コンサルタントに依存する


これは依頼者ご自身があまり自覚していないことが多いのですが、
話の端々に「コンサルタントが何とかやってくれる」という期待と
いうより依存に近い言動や雰囲気が表れるのを感じると注意フラグ
が立ちます。

私の立場からも「事業の主体はお客様ですよ」と念を押しますし、
そういわれれば「もちろんわかっています」という返答があります。

が、いざ始まってみると当初の予感が的中。

完全にコンサルタントにおんぶに抱っこ、面倒見のよいコンサルタ
ントだとしばらくは支援をしますが、どこからおかしい事になりま
す。


■意思決定できない


コンサルタントはあくまで支援者ですので、意思決定の権限は持ち
ません。

ですが、いくら意思決定の材料を出しても意思決定できない人もい
らっしゃいます。

困難な状況になればなるほど、神風が吹かない限り、従来の継続に
未来はないので、どんどん意思決定をして現状を変えていくことが
重要です。

それくらいの気持ちを持ってコンサルタントを活用するならその効
果も高くなるでしょう。

そうでない場合は結局高い買い物になってしまうと思います。


正直、今回の内容はコンサルタントを紹介する立場として書くべき
かどうか迷いましたが、現在のコンサルティングサービスでは上記
のような案件には対応が難しいのが実情です。

先の見えない状況が続いていますので今後も様々なご相談をいただ
くことが多いと思いますが、依頼の前に活用しきれるかどうかを考
えてみることも大切かもしれません。


それではまた来月にお会いしましょう！

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