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第538号 『関西のコンサルタント業界事情』(第4回)
     〜不況に負けないコンサルタントの特徴〜廣川 智彦
 

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《今回のCONTENTS》

1.『関西のコンサルタント業界事情』(第4回)
  〜厳しき時代だからこそ思う、ビジネスのそもそも〜廣川 智彦

2.編集後記

3.【儲かる「手書きチラシ」8ステップ作成法】のご案内

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『厳しき時代だからこそ思う、ビジネスのそもそも』


こんにちは!コンサルジェント西日本営業部門責任者の廣川です。

本日も関西及び西日本エリアのコンサルタント業界や市場状況をお
伝え出来ればと思います。

さて皆さんの回りでは、景気は如何でしょうか?
私の周辺では真っ二つに分かれていて、

(1)大きな後退はないか、あるいは伸びている強い企業
(2)リーマンショックの影響をもろに受けて厳しくなった企業

この二つです。上手くこの時期に対応できていない会社は大変な苦
労をしている状況です。総じて関西は厳しい感じがしますね。

また昨年はニューオータニ神戸、今年は神戸阪急が撤退の噂、関西
のほとんどの遊園地が閉鎖というような「ゆとり部分」がどんどん
削られてくる話が横行していて、暗い感じが多いです(苦笑)。

ではここで、先日、事業再生コンサルタントの事務所に設計関係の
社長とお伺いした際のやり取りをご紹介しましょう。

訪問の目的は、3分の1まで下がった受注がようやく3分の2まで
戻って来たので何とか元に戻し、雇用を守り、財務が回るようにし
たい、というご相談でした。

経営者として大変素晴らしい意志を持っておられました。
が、しかし、本当にそこまで戻るかというと・・・

「手立てを変え有効な手段を編み出さないと、実際には行かない」
と言う事をある意味、冷淡にそのコンサルタントは答えておられま
した。

そしてこの半期の状況を基本とし、その延長線上の売上を前提とし
て生き残るコストダウン等の体制を構築する事。それが経営者とし
て今必要な判断である。更に日本は沈没する船、とも言われていま
した。

市場規模は、実際2分の1くらいまで縮小する可能性があるのでそ
こまで生き残る事が出来れば適正な体質に戻せる。それまでは現実
を見るしかない、というような見立てでした。

ええ〜、私はちょっとショックでした。そこまで厳しいのかと・・・。

かなりキビシ目で極端に言っておられるとは思いますが、市場が縮
む事は間違いないことと、関東との格差はこの政治状況では大きな
転換までに時間が掛かり過ぎる(橋本知事、頼むで〜!)と言うか、
日本全体としてはかなり厳しいという事かと思います。

とまぁ暗い話ばかりで「そんな事は言われんでも分かってるっちゅ
うねん!」という突っ込みが入って来そうですが、このやり取りは
横で見ていて神経がドッと疲れました(実際にお話されている社長
とコンサルタントはもっとだと思いますけど)。

結局、社長はしばらく頑張るという事で帰って行かれました。

会社の意義は多岐にわたります。

存続する事が前提でありますし、
社員の生活を守る事でもあるでしょうし、
お客様への良い商品やサービスを提供する事でもあるでしょうし、
周辺や取引先との間接的な関わりでの存在意義もあり得るでしょう。

最近は何が正しいか考える訳です(これも当たり前と言われそうで
すが・・・苦笑 )。

結論を出すのは難しいことですが、方向としては

●厳しい時は全員で効率を上げる努力をする
●全員で痛みを分かち、賃金減少に文句を言わない(売上が戻る迄)
●次の収益の柱を探す

上記は基本、理想論だと思いますし、プラスそれでもダメなら更に
厳しく対応という事になりますかね。また全員が柔軟な対応も必要
になると思います。

※社長=リーダーではありますが、何もかも社長1人に責任を負わ
せる時代では無いように感じています。

一方「経営において全てを癒すのは売上」という言葉通り、市場に
目をやる事が大事だと思いますが、この部分についても色々な見方
が当然あります。

まずはイヤラシイようですが、ターゲットは金周りの良い所と言う
のは基本になりますでしょうか(合理主義?)。だだし、ここばか
りを狙っていると拝金主義者になりそうですが(苦笑)。

具体的には伸びている会社、お金持ち(資産がある)、前向きで明
るい発想を持つ会社などですね。

逆に世相に訴えるマインド訴求力を付けるマーケティング。あるい
はエモーショナルなマーケティング、コミュニケーション手法の昇
華もありますね。

また最もベーシックな考え方である、お客様に役立つ商品や直接の
お客様に喜ばれる商品・サービスの開発と最適な高効率なマーケテ
ィングノウハウの提唱。

更に更にESからCSの循環など、挙げればキリがありませんね。
皆さんの会社にとって何が正しい道か、お分かりになりますか?

それではまた次回にお会いしましょう!

《バックナンバー情報:関西のコンサルタント業界事情》
http://www.keieido.net/osaka-agent.html?mgk101117

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《担当エージェントプロフィール》
廣川 智彦(ひろかわ ともひこ)
株式会社コンサルジェント 取締役/西日本営業部門責任者

1968年大阪府生まれ。立命館大学卒。マツダ株式会社を経て、
コンサルジェントに勤務。趣味はアメフト観戦。営業は腰の低さが
命!と言いながら、意外とマイペースなタイプです。モットーは
『闇夜に人の前に灯火を点せば、我が前も明るき』という?かなり
爺くさいかも。口癖は、「まことに恐縮でございます」。

《経営コンサルタント紹介します!》当社のスタッフブログ
http://ameblo.jp/consulgent/
http://www.consulgent.co.jp/#blog
http://blog.livedoor.jp/consulgent/
http://www.5man.jp/cat123/

《バックナンバー情報:『コンサルタント紹介します!』》
http://www.keieido.net/agent.html?mgk101117

《バックナンバー情報:『コンサルタントを導入した企業の声』》
http://www.keieido.net/client.html?mgk101117


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《編集後記》
しかしビジネスとは人間の生きる事のあくまで一部でありながら、
かなり切り離せない所もあるやっかいなモノですね。

資本主義社会の基本概念と言えるかも知れませんが、西洋から来た
資本主義・合理主義はいい面もありますが、行きすぎると大事な精
神が失われる事を警鐘している専門家も少なくありませんから。

ほどほどの節度が大事だな〜と感じる今日この頃です。
とにかく、気持ちは前向き、柔軟に、という事で!

ビジネスの基本とは「面白がる精神」だと、有名コンサルタントの
平川克己氏は言っておりましたが、全く同感です!(ひろかわ)


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