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◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣 ◇
◆◇ 第646号【14/05/14】 ◇◆
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《今日のCONTENTS》
1.『企業の立て直しのヒント「そわか」』 橋本 琢磨
2.今週のおすすめセミナー
『明日から出来る最強の営業部隊をつくる7つのポイント』(6/9大阪)
3. 今週のおすすめビジネス書
『100%仕事が成功するおもてなしの習慣』著者:古川 智子
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『企業の立て直しのヒント「そわか」』
「日本は意思決定が遅すぎる」
日立製作所東京本社で日立データシステムズのジャックドメCEOが指摘した。
日立に限らず、NECやパナソニック、東芝など最大手企業の役員は変革や
革新的な軌道修正を迫られ、過去に幾度と無く実施するも 結局結果に結びつか
ず辞任。そんな姿を近場で見ていた役員に、「即決=責任」よりも、事なかれ
主義が蔓延するのも理解できる。
「発想力やひらめきを補うため、外の人材も活用する」と、岩田真二郎執行役
副社長が日経新聞の取材の中で話しているが、 自社の社員を育成して活用する
発想は無いのだろうか?
これでは外様の外人部隊に最前線の戦略を任せているのと同じで、 自社の社員
は影響は受けるが育成されはしない。
日本独自で培ってきた技術力と発想の歴史を、どのように後世に伝えるべきか?
BPMもひとつの手段として非常に有効だが、もっと根本的な企業が企業とし
て果たすべき責任を見直す必要がある。
清風情報工科学院の校長で私の親友でもある平岡憲人氏がFBで般若心経の興味
深い一節を紹介しておられた。
『般若心経という有名なお経でなん度も登場する「そわか」という言葉。
そわかの「そ」は掃除という意味で、日々掃除をして身の回りを綺麗にすること
が大事だと説いています。
掃除をすることでお金、仕事に困らなくなるようです。
そわかの「わ」は笑いの「わ」で、笑いがあると皆がいい気分になれますよね。
幸せになるには笑うことが一番です。 笑いは肯定することにもなるようで、
周りの現象を肯定することになる。明るく、楽しい人には、明るく楽しい現象が
降ってくるようです。
最後は感謝の「か」です。感謝することによって信頼感も生まれますし、自分の
脳にもいいホルモンが分泌されて気分がよくなります。
人間関係については、感謝、「ありがとう」を言っていれば解決されます。
「ありがとう」を言っているだけで人間関係は良くなっていきます。』
アベノミクスの影響もあって、企業成長率も見かけ上、上向いているように見え
るが、本質の変革は行われていない。
景気回復という神輿に踊らされ、3年・5年後大手企業は資本力のある海外企
業にのみ込まれているのではと悲観していたが、「そわか」を実行すれば、意外と
企業の本質を取り戻せて、本来の日本企業の「強さ」取り戻せるのではないだろう
か?を見ました。
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《今週のコンサルタント》
橋本 琢磨
株式会社 トラストネットワーク 代表取締役
『業務改革、業務改善に特化。結果がでなければ料金は頂きません!』
高校時代海外に渡りアメリカの大学を中退海外を放浪。中途採用で日本IBM
に入社。製造現場に於いて業務改善プロジェクトに参画し3,000件以上の改善
を提案実施。その後液晶生産ラインの業務改善及び、自動化に伴う搬送効率
の改善に寄与。業務提携先の台湾企業の立ち上げに参画し、人材育成の重
要性を痛感する。帰国後フリーになりシステム構築のコンサルティング業務に
携わる傍らBPM手法を用いた人材育成に力を入れる。SEやPGの業務手法
に疑問を感じ、BPMを中心とした開発手法と育成を目的に中小企業に対して
コンサルティング業務を展開している。
《経営堂・詳細プロフィールはこちら》
《私のお勧めビジネス書》
『会社の「強み」が企業を壊すとき』村井勝 著 日本経済新聞出版社
村井さんに昨年お会いした時に2冊頂いたうちの1冊です。当たり前の事が
できていない企業にとって方向が見えなくなった時ヒントを与えてくれる
goodな内容です。⇒http://amzn.to/1jq80Ap
『アナログコミュニケーション経営』倉益幸弘ほか著 実業之日本社
システム再構築や新規システム導入を検討されている時に一読して欲しい本。
ICTが普及し、何から何までシステムでという前に!本来コンピュータよ
り社員一人一人の脳みその方が優秀ということに気付いて頂ければ嬉しいです。⇒http://amzn.to/1jq8dn9
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《今週のコンサルタント・インタビュー》
●コンサルタントになったきっかけはなんですか?
⇒システム再構築などのビッグプロジェクトが完了しても、心から
「ありがとう」と言って貰えることが大変少なかったこと。エンドユーザーと
SIer間の「通訳」が必要と実感したことが独立のきっかけとなりました。
●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか?
⇒目的と費用対効果。
相手の立場に立って目的を達成すること。
●コンサルタントを活用する企業にアドバイスを!
⇒有名処のコンサルファームや学歴や保有資格などコンサルを選ぶのに
とらわれがちですが、彼らはある種のマニュアルに沿ってしかコンサルテー
ションができません。自分の資産を投げ打ってでも、改革に命がけで参画して
くれるのか?経営者としての発想と現場経験のないコンサルタントにはできません。
●PRなど
⇒昨年国際標準化団体の日本法人、一般社団法人日本OMGの専務理事に
就任しました。(https://www.facebook.com/omg.japan)
日本OMGは世界に先駆けて標準化推進フェーズから、利活用・運用フェー
ズを日本国内で普及させる目的で設立されました。日本OMGを通じて企業
人材育成にも力を入れていますのでお問い合わせ下さい。
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☆☆今週のおすすめセミナー☆☆
『明日から出来る最強の営業部隊をつくる7つのポイント』(6/9大阪)
【経営課題】経営者・幹部の皆様、この様なお悩みはないですか?
・行動量が少なく目標達成に向けて行動をやり切る営業マンが育っていない
・新規開拓が上手く進んでおらず、またその実践方法が分かっていない
・結果に対して責任を持ち、主体的に行動できる営業マンが育っていない
・営業会議では未達の理由を見事他律要因に責任転嫁する
・商談をプロセスで把握しておらず目的意識を持った営業ができていない
★7つのポイント★
1)自分がコントロールできる要因に目を向けさせる!
2)行動量を向上させる!
3)会いにくい人に会わせる!
4)商談はプロセスで考えさせる!
5)周辺知識まで学ばせる!
6)営業部隊の意欲の源泉を知る!
7)先の先まで見通し、先行管理を実践する!
事例を交えながら具体的により分かりやすく説明いたします!
◆日 程:平成26年6月9日(月)13:30〜16:30
◆場 所:大阪中小企業投資育成株式会社セミナールーム(大阪市)
◆参加費:無料
◆主 催:株式会社ブリングアップ
◆講 師:安川 寛彦/株式会社ブリングアップ・ゼネラルマネージャー
●詳細&お申し込み
http://www.sbic-wj.co.jp/data/detail/seminar/00001833.html
※上記のサイト内にある「参加申込書」に必要事項をご記入のうえ
FAX(06-6459-1703)お願いいたします
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☆☆今週のおすすめビジネス書☆☆
『100%仕事が成功するおもてなしの習慣』
著者:古川 智子 出版社:総合法令出版 価格:¥1,512
創業320年の老舗で人材教育をしてきた著者が格上の「おもてなし」を教えま
す! ! いまや世界に誇る日本の「おもてなし」。老舗仕込みの「おもてなし」は
ディズニーやホテルのおもてなしとどう違うのか?徹底したスタッフの心を磨く
教育が変化に適応できる仲間(スタッフ)をつくる。「他では物足りない」と思わ
せるほどの感動を引き寄せる「おもてなし」力を身につけられる本。著者、めざ
ましテレビ、NHK、ラジオなどマスコミ出演多数。年間380回の講演をこなす
大人気「おもてなし」講師の初の著書。★詳細→ http://amzn.to/1qyBea4
◆古川 智子/著者プロフィール
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