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天風「成功手帳」2019
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| ●コンサルタント・プロフィール |
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福島 武人
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■カテゴリー
営業・接客販売
組織・人事制度
人材採用・教育研修
■業界
製造業
法人向けサービス業
卸売業
■都道府県
東京都
（関東）
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■会社名
ＦＯＭＤコンサルタンツ
■生年
1945
■キャリア
コンサルファーム出身
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■経歴
大学卒業時、今は小さくても将来性のある会社の方がいろいろな体験ができるし、自分のやりたい仕事もさせてもらえるのではと考え、大手のメーカーではなく、中堅のメーカーに入社しました。
配属先希望は営業でしたが、配属されたのは製造工場でした。２年間自分なりに製造業務に携わりましたが、私としては何か燃えるものが感じられず、新入社員研修時の営業の先輩の業界や市場・顧客の話が忘れられず自ら工場長に直訴し、それが受け入れられて入社３年目に営業に配属替えになりました。
それからの私は、見るもの聞くものが新鮮であり、初めて体験する世界であり仕事に熱中しました。販売業務、管理業務は勿論でしたが取引先の連合会や支部活動、経営者や従業員さんの勉強会の開催などによる取引先の組織づくりや人材の育成支援に積極的に取り組みました。おかげで私は、これらの活動を通して業界や市場・顧客を知り、営業として管理者としての在り方の基本を学びました。
会社も順調に成長し年間売上高が入社時の１０倍を超え、自分の担当先々の市場開発も順調で、業績もトップクラスでしたので、このままその会社にお世話になろうかとも考えましたが、自分の仕事は人の育成支援をすることではないかと考え、入社１５年目に思い切ってコンサルファームに転職しました。
最初は、営業力強化、組織マネジメントの教育研修担当でした。担当先の業界はいろいろであり、仕事内容もかっての仕事とは全く違い、毎日が挑戦の連続で、無我夢中の担当でしたが、よき先輩や顧客に恵まれ、私はこの時代に、コンサルタントとしての基本を学ぶことが出来たと考えます。
入社して１０年もしますと、教育研修の評価が良いことだけでは、何かモノ足りなさを感じるようになり、コンサルタントとしての自分の仕事は何かを考え始め、私の仕事は、営業組織体の業績の向上や人的資源開発、職場活性化のご支援・ご指導ではないかと考えるようになりました。そして、そのための営業組織開発・人づくりに積極的に取り組み、やがて考えていたようなご支援・ご指導がご支援先ごとに出来るようになってきました。
コンサルファームでは、１８年間で全国約２００社のご支援・ご指導に奔走しました。
現在は、ＦＯＭＤコンサルタンツの代表コンサルタントとして、企業・病院・官庁などの組織体へ営業展開しているメーカー本社・販売会社・支店・営業所、卸売業本社・支店・営業所などの各営業組織体の継続的な業績の向上、人的資源開発及び職場活性化のための活力ある営業組織開発・人づくりのご支援・ご指導を行っています。
■実績
＜ご支援・ご指導履歴＞
コンサルファーム１８年間、ＦＯＭＤコンサルタンツ１１年間でメーカーの本社・販売会社・支店・営業所、卸売業の本社・支店・営業所などのご支援・ご指導企業数約２７０社です。
＜ご支援・ご指導事例＞
●医療用機械機器販売会社
・支援・指導目的：販社の営業組織開発・人づくりによる、戦略的市場開発と人的資源開発支援
・主たる変化：管理者・担当者のやるべきことの行動化、やるべきことの達成度、やらねばならぬことへの挑戦、
・期間と業績：２４販社中２３位の販社が３年間でベストファイブの販社へ！
●電子機械部分品販売会社
・支援・指導目的：本社及び営業所の各営業組織体の組織活性化と営業力強化による、市場シェアの拡大
・主たる変化：組織活動の活性化、中堅社員のリーダーシップの発揮、営業活動の効率化
・期間と業績：６販社中５番目の販社が３年間で常時ベストスリーの販社へ！
●医薬品卸売会社
・支援・指導目的：本社及び支店別の営業組織マネジメント開発、営業力強化による得意先別インストーアーシェアの拡大及び人的資源開発
・主たる変化：目標達成意識の高揚、組織間での競争意識の向上、目標達成進捗管理の徹底度
・期間と業績：本社及び４支店での年間売上高が前年比５％増から２年間で１０〜１５％以上の増へ！
●印刷会社
・支援・指導目的：本社・営業所別の営業組織マネジメント開発及び提案営業力向上による既存顧客のシェア拡大と新規顧客の獲得
・主たる変化：ビジョン・ミッションの共有化、管理者のマネジメント能力の発揮、顧客管理の徹底度
・期間と業績：中期経営計画の利益目標を２年間で達成！
■セミナーテーマ
「活力ある営業組織開発・人づくりの考え方」
「営業組織開発・人づくりマネジメントの視点」
「顧客満足の実現と競合に勝ちぬく営業体制づくり」
「営業組織・職場での人的資源開発の考え方」
「目的・目標達成に効果的な営業組織・職場環境づくりの視点」
■PR・特記事項
◆ご支援・ご指導目的
企業・病院・官庁などの組織体へ営業展開しているメーカー本社・販売会社・支店・営業所、卸売業本社・支店・営業所などの各営業組織体の継続的な業績の向上、人的資源開発及び職場活性化のための活力ある営業組織開発・人づくりのご支援・ご指導です。
◆ご支援・ご指導基本コンセプト
好業績営業組織体と低迷業績営業組織体の営業担当社員の資質には、ほとんど差はありません。低迷業績営業組織体でも営業組織開発・人づくりの仕方で好業績営業組織体に生まれ変わります。
◆ご支援・ご指導組織体の主たる状況
・当たり前のこと、やるべきことが管理者・担当者ともになされておらず、業績が低迷している営業組織体
・当り前なこと、やるべきことは、それなりにやられているが、競合との競争に勝てる担当者が少なく少数の担当者で組織目標を達成している、業績は低迷しているわけでもないが、良いというわけでもない状況の営業組織体
・現在の業績は良いが、将来このまま続くかとういと不安がある営業組織体。競合にも勝てる・目標も達成している担当者も多くいるが、組織として安定基盤ができているとは言えない状況の営業組織体
などですが、いずれの組織体も営業組織開発・人づくりの仕方による状況変化により改善・改革・革新がなされています。
◆ご支援・ご指導
・ご支援・ご指導領域は、営業組織マネジメント開発、営業力強化、人的資源開発、営業組織・職場環境づくり、人事制度の構築などです。
・各営業組織体の状況に適応した、営業組織・職場及び個々人の現状からのステップアップをはかるご支援・ご指導です。
・各営業組織体の構成員と共に、営業組織開発・人づくりに取り組むご支援・ご指導です。
・目的・目標達成活動に求められる知識・技術の習得だけではなく、態度変容・行動変容につながるご支援ご指導です。
・各営業組織体及び個々人が目的・目標達成活動の中で自立・自律型で成長されるご支援・ご指導です。
■報酬基準
◎アドバイザー・・・１０万円／１日×訪問回数
◎コンサルテーション・・・１５万円〜／１日
◎教育研修・・・２０万円〜／１日
※報酬基準は、企業規模や支援日数により異なります。
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