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◇◆◇ 経営革新!100人のコンサルが語る事業成功の秘訣 ◇
◆◇ 第145号【04/09/11】 ◇◆
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《メニュー》
1.今週のコンサルタント・インタビュー 岩澤 實
2.今週のおすすめメルマガ「経営に役立つ人事のイロハ」
3.経営コンサルタント探しの「経営堂」のお知らせ
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《今週のコンサルタント》
岩澤 實(いわさわ みのる)
岩澤技術事務所 所長
1939年生まれ。お客様の立場に立って、楽しくコンサルティン
グすることがモットーです。JRCA主任審査員、日本検査キュー
エイ(株)の品質及び環境に関する外部審査員、CEAR審査員補。
週1回テニス、月1回ゴルフを楽しみ、時には「健康生きがいづく
りアドバイザー」の方々と生きがい、やりがいについて楽しく語り
会っています。化粧品・歯磨・洗剤・家庭用品・食品などの商品開
発を20数年、お客様相談・品質保証・製品審査などを10年担当
していましたので、商品開発に関連する体験・事例のお話ならいつ
でもOKですから声をかけてください。
《今週のコンサルタント・インタビュー》
●コンサルタントになったきっかけはなんですか?
・現役時代に蓄積したことが少しでも役に立つ機会があればと思い
そのためには、コンサルタントが一番と考えていました。
・退職後何か資格を持たないとコンサルティングはできないと思い、
ISO−9001、ISO−14001の審査員資格を取得。
●コンサルタントとして一番心掛けていることはなんですか?
・お客様の立場に立って考えること
・お客様も自ら考え工夫するように仕向けること
・話は出来りだけ事例を入れてわかりやすく説明すること
・よく出来たときはほめてあげること
●思い出に残る仕事はありますか?
・6人のコンサルタントにより30社の企業(組合)が同時に、
ISO−9001を取得していただいたこと
・4名の小さな企業がISO−9001を取得できて、ご夫婦から
感謝されたこと
・県の印刷業界ではじめてISO−14001を取得したことで、
記念式典が開催され、そのことが地方新聞に掲載され、そのための
取材に応じたことなど。
●注目する経営者(または企業)はいますか?
中小企業で強いリーダーシップを持って経営している人達
●情報源としてお勧めのサイトを教えて下さい
滋賀県工業技術総合センター。
ISOのことなら親切に指導していただけます。
<滋賀県工業技術総合センター> http://www.shiga-irc.go.jp/
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・自社の強みと弱みを正確に伝えること
・自社のレベルに合わせた説明が出来る人を選ぶ
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企業が改善したいことを目と耳で確認し、ISOの活動を進める
メリットがあることを経営者の方々に納得していただく。
・ISOに関するマニュアルなど文書事例の提供(有料)
品質又は環境に関するマニュアル、規定など必要な文書類を提供
します。安価で提供できますから大変お得です。
・ISOに関する内部監査員研修の実施(有料)
安価で内部監査員資格の取得が可能です。
・ISOに関するメールでの相談(無料)
簡単なことであれば、いつでも気軽にご連絡ください。
《今週のコンサルタントコラム》
『経営革新に役立つISO! “悪い情報を大切にする”姿勢から』
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☆☆今週のおすすめメルマガ☆☆
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《編集後記》
私の周りは「9月生まれ」がワンサカ!両親、従兄弟、ウチの犬も
そうですし、友達も数名。おまけに20代の時には彼のお母さんも
またお姉さんも9月生まれだったので、何ヶ月も前からあの人はこ
れでしょ、この人にはこれ、犬には…とそれぞれプレゼントを考え、
手配するのがめちゃくちゃ大変だった記憶があります。最近ではプ
レゼント大作戦も多少減ったものの、今年もまた悩みまくりです…。
(にしだ)
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