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戦略的経営の導入 |
コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは、戦略的経営。
本コラムでも再三取り上げているテーマである戦略的経営。
その本質は、目標設定から結果検証に至る一貫性ある仕組みづくりです。
戦略上の核となる指標は画一的なものではなく、個々の企業や
その提供製品／サービスに応じて最適な要素を定義すべきものです。
項目数も、企業の環境や扱うスタッフのスキルに応じて設定しなければ
仕組みを作っても、効果的に活用できないという事態に陥ります。
したがって、戦略的経営の仕組みを作る段階では、当該企業を取り巻く
内外の経営環境や経営資源を把握して、導入時点で最適なものを目指します。
斯くあるべきだという理想論から入ってしまうと、置かれた現状とそぐわず
上手く行かないというケースが非常に多いのです。
理想と現実、その中で落とし所を見極めることが重要です。
更に、将来の高度化を見据えた仕組みとする必要があります。
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人と仕組みは両輪 |
戦略的経営の最大の強みは、高度化することにあります。
データの蓄積により、情報の精度が高まります。
同様に、分析者のスキルも磨かれ、更に分析精度が高まります。
このように、人と仕組みが両輪となって、高度化させることができるのです。
換言すれば、人も仕組みも、継続的な高度化が必要なのです。
内外の経営環境は、常に変動しています。
その環境変化をいち早く察知するための仕組みこそが戦略的経営であり
変化に応じて仕組み自体も変えて行かなければなりません。
環境の変化を分析し、的確な戦略を構築するのは人です。
人の成長が仕組みの高度化に追い着かなければ宝の持ち腐れ。
それどころか、変化を読み取れず、却って危機を招きかねません。
一方、高度化が進めば経営が安定し、更なる成長戦略が描けます。
したがって、人と仕組み双方の状況を把握し、高度化を図る必要があります。
それこそが経営者の責務であり、コンサルタントの役割でもあるのです。
今日の一言： 高度化は 先見て、人見て 仕組み見て
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