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インターネットの普及で消費者の購買行動が大きく変化した！ |
インターネット普及率が９割を超えている今、
生活に完全に溶け込んでいるといってもよいでしょう。
我々がものを買うときも
すぐにお店に行ったりすることはなく
まずはインターネットで調べて吟味してから
お店に行くようになりました。
そう、インターネットの登場、そして定着化で
消費者の購買行動は大きく変わった訳です。
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ホームページを持つだけでは意味がない！ |
そういった意味からネットでホームページを持つということは
もはや中小零細企業にとっても当たり前の時代になりましたが
ホームページを持つだけでは意味がありません。
なぜなら、中身のないホームページは
消費者に相手にされないからです。
例えば、あなたの会社が
画期的な商品を開発したとしましょう。
マスコミにも取り上げられて
多くの人があなたの会社のホームページを
見に来るようになりました。
さて、ここでホームページが中身のない
空疎なものだったらどうでしょうか。
仮に似たような商品を開発している会社があって
そちらのホームページが充実していれば
消費者は全部そちらの方に行ってしまうのです ＠_＠
これってとても恐ろしいことで
お金をかけて広告チラシを打ったとしても
あなたの会社のホームページが充実していなければ
ライバル会社にお客さんを全部取られてしまうことになります。
言い換えれば、自社の広告チラシが
最終的には他社の売上アップに
貢献してしまうことになるのです！！
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ホームページで勝負が決まる！！ |
つまり、広告やチラシを打っても
お客さんはそれだけで買うか買わないかを
判断しないということですね。
広告やチラシはあくまでその商品の存在を知る
きっかけに過ぎません。
勝負は、お客さんがかならず検索して見る
ホームページで決まるのです！！
こう考えると、ホームページは立ち上げているけど
中身はあまり。。という状態は
いかにヤバいかということがわかるかと思います。
消費者はネットで商品やサービスを調べるときは
とくかく真剣です。
そんな真剣に検索している人が
中身の薄いサイトを見たら。。
イラっとしてもう二度とホームページに
訪れてくれるようにはならなくなるでしょう。
それぐらい消費者は真剣に検索しているのです。
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自社のホームページの緊急点検を！ |
ですから、ホームページの充実が今急務なのです！！
特に、中小零細企業のホームページを見ていると
中身がとにかく薄い！そしてつまらない！
当然、そういうホームージは誰も見向きもしません。
仮に見たとしても二度と相手にされないのです。
ウチの会社はホームページがあるから大丈夫だ。。
などと安心していてはダメなのです。
ホームページは立ち上げるだけではダメ。
中身のある充実したものに育てていくかが重要なのです。
商品紹介、会社案内、お問い合わせ。。など、
在り来りのページしかないサイトに価値はありません。
消費者がどのような情報を求めているのか。
見たときに楽しくなるコンテンツは何か。
という視点で現在のホームページを
見直してみてはいかがでしょうか。
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