 |
課題は同じ |
コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントを
お届けする『マーケティング小咄』。今回のテーマは、顧客ニーズの見極め。
毎年、夏の需要期に向けてビールメーカー各社は
こぞってプレゼントキャンペーンを打ち出します。
ここ2〜3年、人気は卓上型のビールサーバーのようで
複数のメーカーやブランドが目玉賞品として打ち出しています。
私自身、たまたま好みの銘柄がキャンペーンを実施していたこともあり
いくつかのメーカーのサーバーを5台ほど戴きました。
それぞれに、デザインや機能に特徴を打ち出そうとして
それはそれは立派な外観や、きめ細かい泡を演出してくれます。
確かにキャンペーン賞品としては見栄えのするアイテムですが
実用面ではどれも大した違いはなく、同じ課題を抱えているのです。
一言で言えば使いにくいのです。
缶の設置、ビールの注ぎ、後の手入れ、何れも面倒この上ない。
広告のように、矢沢さんが一人
優雅な時間を過ごすのであればよいのでしょうが。
|
待ちきれない！？ |
小さな缶に長いノズルを差し込み
サーバーにセットするのは面倒なものです。
更に、乾電池で作動する貧弱なポンプで吸い上げ
グラスに注ぐのも時間がかかり、多人数で飲むには適しません。
そして、使用後に分解して洗浄する手間は
次回も使おうという意欲を失わせてしまいます。
こうして、我が家には未開封の箱がいくつか倉庫に眠っている状態。
同様のご経験をお持ちの方も多いのではないでしょうか。
冷蔵庫から缶を取り出し、サーバーにセットして
注ぎ口からチロチロと出てくる様を見ればどんな気持ちになるか。
「いいから早く飲ませろ」という声が聞こえてくるであろうことは
想像に難くありません。
そもそも、それだけポイントを集めるほどのビール好きであれば
かなりの頻度で家飲みしているはずです。
飲食店に行った時には、とりあえずビールが待ち遠しいものですし
それは家庭内でも同じことです。
|
優先すべきは |
そんな中、今年のヒット作と思われる商品がありました。
ハンディ泡サーバー、アウトドアでも使えるという触れ込み。
缶にワンタッチで取り付け、傾けてビールを注ぎ
最後にスイッチを入れてクリーミーな泡を載せるというもの。
これならばストレスを感じることなく
美味しいビールにありつけます。
グラスやジョッキに注いだ見栄えも味も
従来のサーバーで注いだものと何ら遜色はありません。
缶から注ぐのとほぼ同じイメージですから
ビアジョッキに2〜3杯注いでも苦になりません。
使用後は下部パーツを取り外して洗浄するだけ。
最初から、これを出してくれれば良かったのに。
とはいえ、こんな優れものもキャンペーンでの扱いは
おまけのようなもの。
メインは従来型のサーバー、今年はデザインを強化したらしい。
ユーザーニーズはそこではないのですが・・・。
実用性ありきで見栄えを考える。
それこそマーケッターの腕の見せ所、次の展開に期待しましょう。
今日の一言： 実用と 見栄えで揺らぐ キャンペーン
このコンサルタントのコラム一覧
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| このコンサルタントのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
同じカテゴリのコラム一覧
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 同じカテゴリのコラムへのリンク (YYYY年MM月DD日) |
| 
●
