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2015年12月21日
ジェイハーブ  古津 正二
営業ってなに? コンサルタント写真
カテゴリー:生産・技術・物流   


個人企業から脱却しましょう(12)
今回からは、個々の部門の基本のことを少しずつ考えてみましょう!

 先ず、営業部門です。
営業活動の根本はなんでしょうか? もちろん、受注活動ですよね。
わが社の商品を買って頂いて、利益を得て、始めて会社が成り立ちますよね。

それでは、どうすれば受注できるのでしょうか?
お客さんが満足できる、品質、価格、納期の商品を提供できれば、受注も楽ですね。
ここで、お客さんが満足できる と言いましたが、満足って何でしょうか?

・ 市場で一番が必要なのか?
・ 競合相手よりも少しでも、良ければ良いのか?
お客さんの要求を知っていますか?  市場のことを知っていますか?
競合相手のことを知っていますか?
本来は、ここの部分はマーケティングと言われる仕事ですが、
ここが出来ていないと、自己満足で商品を作っても 受注出来ませんよ!

“ 美しい女性を口説こうと思った時、ライバルの男がバラの花を10本贈ったら、君は
15本贈るかい? そう思った時点で君の負けだ。 ライバルが何をしようと関係ない。
その女性が本当に何を望んでいるのかを、見極めることが重要なんだ。“ 
スティーブ・ジョブス 談 



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