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経営コラム記事とは、経営堂の登録コンサルタント執筆による、さまざまなテーマのコラム記事です。日々のビジネスや経営のヒントに、またコンサルタント選びのご参考にお役立て下さい
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マーケティング小咄 （187）
再現できる？ |
2013/08/02 掲載 |
| プロフェッショナルの条件 |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは、マーケティング思考法。
プロフェッショナルとアマチュアの違いは、再現性の有無といえましょう。
例えば料理の場合はいかがでしょうか。
素人が作った料理でも、プロレベルの味に仕上げられることがあります。
極端に言えば、対価を支払ってもよいと感じることさえあ... |
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| 判断 |
2013/08/01 掲載 |
| 判断の基準 |
| 僕は立場上色々な場面で、判断する事が沢山ありますし
判断しなければならない事があります。
今までも色々な判断をしてきました。
サーヴィスもしかり、出店もしかり、経営も、転職も。
ただ、その時一番大事にしてきたもの、
大事にしているものは
「あの時こうしてれば」「あのようにしてたら」とかは思わないようにする事。
だから何事も自分が良いと思った事をする。
後悔しない為に。
だか... |
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| 非常識を常識に |
2013/07/30 掲載 |
| いつも、柔軟な頭でいたい。 |
| 今迄、そして今の時代、
常識になっているサーヴィスが沢山あると思うし
実際、僕もそのようにお客様にサーヴィスをさせて頂いている。
だが、もっとお客様に喜んで頂いたり、楽しんで頂いたり、
笑顔になってもらうサーヴィスを考え、模索する時、
「それって常識的に、オペレーション的にちょっと違うかな」って事を考えたりする。
お客様にご迷惑が掛からない事が大前提ではあるが、
その非常識... |
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| 最強のレストラン |
2013/07/30 掲載 |
| 強いレストランより最強のレストランにしたい。1 |
| 良いレストランにする時、
リーダーのトップダウンだけでは、駄目な気がしてます。
リーダーが指示してやらせるだけでは、ある程度までは行けると思いますが、
もっと上を目指すには、ティーチするのでは無く、コーチする必要があります。
ティーチはそのままズバリ教える、です。
コーチは馬車から来ています。
相手を行きたいところに連れて行くという意味です。
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マーケティング小咄 （186）
資料が無い！？ |
2013/07/05 掲載 |
| 限られた時間 |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは、プレゼンテーション。
「重要な商談があるから同行してもらえないか」と依頼を受けたのは先週。
以前からアプローチしていた有力企業の役員とアポイントメントが取れたとのこと。
依頼してきたのは小型産業機器メーカーの社長。規模は小さいながら
独創的なアイデアで... |
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名刺交換のときにこれはヤバイ！と
本気で思ったこととは！？ |
2013/06/25 掲載 |
| 名刺は捨てられないチラシ！ |
| 先日セミナーで講師を務めたのですが
あることに気づきました！
そう、それは。。
名刺がひどいということ！！
リアルビジネスで
名刺はとても大事な集客ツール！
なのに、名刺が社名と名前だけ。。
というのがとても多いんです。
これには衝撃を受けました。
チラシを受け取っても
捨てる人は多いと思いますが
名刺を受け取って
すぐに捨てると言う人は少... |
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手を抜いたらあなたには手を抜いた
だけの未来しか待っていない！ |
2013/06/25 掲載 |
| 限界を少しでもいいので超えよう！！ |
| 毎日、目の前にやるべきことが
山のようにあって
とにかく目先の仕事を
こなして行くだけでいっぱいいっぱいに
なっている方もいらっしゃるかもしれませんね。
もし、あなたがそうであれば
ぜひ現在の仕事のやり方を
見直してみてください！
もしかして自然に手を抜いていないだろうか。
もうこれでいいや、と言わんばかりに
途中でやるべきことを放棄していないだろうか。
忙しいと... |
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ビジネスに必要なのは折れない
心と行動力だ！！ |
2013/06/25 掲載 |
| 勉強ばかりしていると行動が後回しになる！ |
| あなたは毎日行動していますか？
やるべきことをやっていますか？
仮に行動が停滞しているようであれば。。
恐らくあなたは
「勉強しなければならない！」
という思い込みや価値観に
とらわれている可能性があります。
世の中を見ていると。。
ビジネス書、ノウハウ集、自己啓発本、
セミナー、講演会、起業塾、
有料コンテンツ、動画講座。。
もうあちこちに
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マーケティング小咄 （185）
いつやるの？ |
2013/06/20 掲載 |
| 一体、いつの話ですか？ |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは、新規事業。
所謂アベノミクス効果ではないでしょうが、一頃に比べて市場全体が活性化し
これまで様子見を決め込んでいた中小企業も、重い腰を上げ始めました。
私の下にも、半年から長いものでは1年以上もの間塩漬けだった新規事業案件が
今頃になって本格的な取り組み... |
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マーケティング小咄 （184）
サービス進化論 |
2013/05/16 掲載 |
| 悪い予感 |
| コンサルティングの現場や身近なトピックスからマーケティングのヒントをお届けする
『マーケティング小咄』。今回のテーマは、アフターサービス。
先日、使用しているプリンタが故障しました。何とか直らないものかと
メーカーサイトを検索しながら試してみるもエラーメッセージは消えません。
プリンタの修理は手間がかかるという嫌な記憶が頭を過りながら
メーカーのサービス部門にダイヤルし... |
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